Подняли камеры наблюдения в подъезде, работник фирмы zamenazamkov налил клей момент в личинку за то, что отказались от его услуг. Подготовили документы для обращения в ответственные структуры. Для исправления приехал специалист "Барс-х" и быстро, четко и в три раза дешевле выполнил работу. Я довольна! Хорошо, что выбрала именно эту компанию!
Я очень много кого обзвонил, в большинстве своем частников, но внятных условий так нигде и не услышал, только здесь мне смогли сказать, что нужно будет в моем случае и сколько это будет стоить. Я уложился в тот бюджет по смене замка, который в принципе и оговорили с товарищами из данной компании. Не люблю,когда выходят за рамки бюджета, поэтому уже заранее настроился если что отстаивать свои права, а тут мастер лишнего с меня не взял. Если что вдруг с замками, то я к Вам)
Добрый день. Сегодня пришлось воспользоваться услугами вашей компании. Сломался замок и необходимо было произвести ремонт. Мастер Денис приехал быстро, заменил замок. Все сделал быстро и качественно.
Также починил дверные ручки, что было бонусом с его стороны. Спасибо за качественное предоставление услуг!
Полностью, согласна с отзывам Аллы. У нас получилось еще "лучше". Потребовалось заменить личину цилиндрового замка. По телефону ответили, что работа стоит от 800 до 1200 руб.плюс стоимость личины ( для цилиндрового замка kale 500-1000 руб.). Пришел мастер Яковлев Алексей, поменял цилиндр за 2 минуты, взял за все 4 тысячи рублей ( это со скидкой 10%), оставил наряд - заказ. То есть ни квитанции, ни договора нет. Так же не оставил никакой информации о механизме, который он поставил. Через 16 дней цилиндр перестал вращаться. Позвонили в фирму, пришел тот же мастер, сказал, что он перетянул в прошлый раз винты. Вынул цилиндр и опять вставил, пока работает. На вопрос, что делать если опять не будет работать ответил вызывайте, гарантия 6 месяцев. Разговоры по телефону с диспетчерами фирмы оставили впечатление, что все стоят плечом к плечу, то есть это не один нерадивый сотрудник, а система в работе фирмы Барс Х, а именно развод на деньги и халтура. Положительные отзывы о работе этой фирмы написаны как под копирку. Делайте выводы, обращаться ли в эту организацию. Дело не только в потерянных деньгах и нервах, а в том, что в экстренной ситуации люди не смогут, не дай Бог выйти из квартиры или впустить в квартиру экстренные службы со всеми вытекающими. Интересно как выдают лицензии таким организациям и кто их контролирует их работу? Давно в Москве такой наглой халтуры не встречали. Да, и мы не конкуренты, мы обманутые заказчики.
Ну и как этому можно верить, номера наряд заказа нет, модели нет, в компанию обращений не было, регистрация отзыва в непонятном каталоге, где все рассчитано на зарабатывание денег от негатива, регистрации и той нормальной нет, как в других каталогах которые соблюдают закон. Если бы это была правда, то обычно люди обращаются на фирму, чтобы перепроверили заказ. Ну да ладно. И так:
К Вам бесплатно приехали! Бесплатно проконсультировали по всем возможный вариантам цилиндров, Вы выбрали ту модель которая Вам понравилась (это явно усиленный вариант цилиндра, а не простейший за 800-1800 руб., а не за 500 руб.-таких цен не бывает, может где нибудь на рынке с английским ключом и тот контрафакт), далее Вам установили и все было хорошо, претензий не было и Вы еще недовольны! Еще и без доплат приехали по гарантии (ни куда Вас не отправляли и не отказывались от гарантийных обязательств) - это разве не показывает о порядочности!
На мой вопрос по телефону было сказано работы от 1 500-3 000 врезать замок в металлическую дверь и сам замок от 600 руб. отечественный. Ну думаю на 4000 руб. уложусь. Приезжает мастер и говорит надо бы еще нижний замок поменять на хороший с броне накладкой, объявил за все 11 000 руб., в т.ч. за 2 работы было посчитано по максимуму по 3000, т.е.6000руб. Я попросила прайс фирмы с печатью на замки, он не представил. Цена договорная получается, как мастер скажет. Я согласилась, уж очень убедительно все он рассказывал, какие это надежные замки, хотя сомнения у меня были не соглашаться, показалось на развод денег. После дал он мне заказ-наряд и все, ни чеков, ни договора . Позже я зашла на сайты и увидела, что цена замка МЕТТЭМ ЗВ8 который он мне продал за 2000 руб стоит 900 руб. За 2 детали мастер объявил 4000 руб. броненакладку DISEC BD 16 S1 P которая в интернете стоит 1100 руб и механизм цилиндровый Abus KD6(70) 35*35/ ключ-вертушка никель в интернете стоит 1830 руб. Позвонила в фирму bars-x спросить какие у них цены реальные на эти 3 детали, мне так и не ответили, секрет какой-то, сказали, что я могла бы сама купить замок и мне бы поставили. Как вы считаете нормально это? Они считают нормально, потому что знают на чем зарабатывают. Мой вывод: работу выполнил мастер хорошо, а замки надо было купить самой. Так же можно было и за работу поискать по дешевле в другой фирме. Мне не приятно, что я переплатила, больше обращаться не буду и советовать тоже.
Очень не красиво порочить имя компании. Во первых, в Барс-Х нет такого выполненного заказа. Во вторых, если бы это была бы правда в компании работает отдел качества. Если бы такое произошло, незамедлительно проверили бы всю информацию на обращение заказчика. Так что уважаемые конкуренты, про эти моменты Вы забыли. А так же, если Вы пишете про рекомендации «больше никому», следовательно, клиент повторный, но по содержанию у Вас получается, что первый раз обратился в компанию. И еще момент не надо было прописывать название компании латинскими буквами, в документах все на русском языке. А то похоже на написание ключевых фраз под поисковую систему.
Наряд заказ № 1015/160080 (03.10.2015г.). Долго определялись с выбором компании для установки замка. Сначала хотели вызвать мастера из другой компании, но при звонке в фирму оттолкнуло отношение к заказчику. В итоге остановились на "Барс-Х" и ни на секунду не пожалели. Мастер отлично справился со своей работой! Спасибо ему огромное! Будем рекомендовать всем своим знакомым эту компанию. Цены адекватные, специалисты отличные, отношение доброжелательное! Радует, что есть еще в наше время добросовестные компании и настоящие профессионалы!
Отличная компания, профессиональные мастера! Обращалась в компанию дважды: укрепление ручки входной двери и реставрация петель. Все быстро, четко, доброжелательно и очень вежливо. При необходимости буду обращаться только в Барс-х!
Здравствуйте. Хочу поблагодарить мастера,а именно Ивана за профессионализм в своей работе, коммуникабельность, открытость и честность.Просто никак не ожидала, что человек придёт и сделает всё быстро, качественно и без проблем. Многие вытягивают деньги из клиентов и просто неопрятны и неприятны.В данном случае этого вообще не было. У меня была дилемма, поставить новый замок или сменить просто личинку. Иван, предложил и рассказал обо всём, о разных механизмах и их отличий. Я выбрала для себя наиболее приемлемый вариант и осталась очень довольна работой мастера.Очень профессиональный человек,дружелюбный. Спасибо вашей фирме за то, что у вас работают такие люди, как Иван. Буду рекомендовать Буду рекомендовать вашу фирму, как гарантию качества.Спасибо.
