Заказала машину,водитель опаздывал-нахамил!!! Перезвонила в офис: сказали подождать пять минут и положили трубку. Перезвонила еще раз оказалось машина не назначена. Вежливо попрощалась и сказала спасибо.
К такому сервису обращаться не советую!!!! ..и врятли когда либо еще попытаюсь воспользоваться услугами этого такси.
Полный развод .Заказали такси на мобильник пришла смс что подъедите Вася в 8ч 50минут. А Вася подъехал в 8ч 30м и встал не у подъезда а в позади дома,подождал 20 минут и потом набрал. МЫ СПУСТИЛИСЬ ЕДЕМ А ОН ЗАЯВЛЯЕТ что с вас не 550 рублей как сказал нам диспетчер а 650рублей за простой.Я набрал к диспетчеру говорю что в смс сообщении вы указали приезд такси в 8ч50минут,а Вася шафер говорит что он простоял 20 минут, а диспетчер отвечает что 8ч30м он был у вас мол правильно за простой платите.Вопрос- почему пришла смс шафер будет в 8ч50м? Вопрос-почему шафер стоял в позади дома а не около 2 го подъезда я говорил диспетчеру номер подъезда?
В интернете наткнулся на программку заказ такси от такси Максим, ну и появился момент (Тверь 12.01.13)когда решил испробывать, сначала всё замечательно указал старт финиш, что сразу удивило как только оформил заказ появилась надпись, что к нам выедет некий Вадим на ваз2115 через 10 мин, ну думаю прикольно, оперативно. Через две минуты появилась надпись, что на ваш заказ машина не назначена, ещё через минуту: опять Вадим, потом ришло смс, что к вам приедет Вадим и точное время приезда. Когда стояли в дверях позвонил робот и сказал, что машина не назначена! И предложил три пути: либо ждёте, либо отказываетесь или поговорить с оператором. Выбрал 3-е, на вопрос, что с машиной сказали ждите, спрашиваю: а сколько ждать-то пять минут или пару часов?- этой информацией не владею, я естественно отказался. Извинений не было. Так, что не советую.
Полный развод на деньги. Таксисты дерут непомерные стоимости, специально везут по МКАДу в вечернее время, чтоб было дороже. Диспетчеры бросают трубки, не выслушав жалобу. Диспетчер Елена - грубо разговаривала и бросила трубку идиотка.
Заказал тачку, сказали, что машина будет в 18.20. (Москва) В назначенное время машины не оказалось, позвонил и оказывалось, что машина не назначена и мне сказали, что через полчаса, может быть!!! направят ко мне машину. Полный провал, не пользуйтесь услугами, компания полнейшая хня.
Заказала такси в 20.00 вечера на 07.00 утра следующего дня.
В 7.00 утра звонок - ну, думаю, такси прибыло.
Но, как выяснилось, звонили сообщить, что машины не будет.
На мой логичный вопрос, почему не будет и почему об этом не предупредили заранее, сообщили, что клиент должен сам им перезванивать и уточнять, нашли ли они машину.
Ни извинений, ни машины я так и не получила!
Больше никогда и ни за что мы не воспользуемся услугами данного такси..
В предыдущую поездку, водитель не ориентировался на местности,у него не было навигатора,спрашивал у меня как проехать(я там была впервые), возил меня кругами на этой местности,далее позвонил операторам,которые владея навигаторами тоже не справились с задачей... В итоге я заплатила чуть ли не в 2(!!!) раза больше положенного.
А в последнюю поездку,что было буквально вчера(11.06.11), муж заказал такси,прождали машину 40 минут,как и было сказано оператором,когда к концу подходила 50-я минута мы перезвонили,и в ответ услышали,что по данному адресу машина уже БЫЛА и начинают называть НЕ МОЙ контактный телефон.
Как выяснилось по данному адресу ОПЕРАТОРУ НАДО БЫЛО вызвать 2!!!! машины,а не 1,т.к. в итоге кто-то уехал,а мы остались без машины.
А самое забавное,что на следующий день с утра, на телефон пришло сообщение, о сумме поездки:)))))))
Вывод мы с мужем сделали - такси "Максим" теперь у нас в черном списке.
в Курганской области руководство такси "максим"хочет полностью разволить фирму.За последний месяц из фирмы ушло около 200сот человек так как руководство
далеки от таксомоторной работы,бестолочи!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Заказала такси из аэропорта на 6.30, а меня уверяют, что время заказа было на 6 часов и содрали 800 рублей за ожидание. То ли ошиблась диспетчер (всякое бывает), то ли это просто воровство и они это практикуют постоянно.
Никогда больше не воспользуюсь их услугами.
Вчера (около 12ч дня, диспетчером) отказано в предоставлении такси "Максим", для проезда от госпиталя №1 Ветеранов войны (Дубровская,13) до Красной пресни.
Зарекаюсь не пользоваться услугами фирмы, закажу детям и всем знакомым.
