17 апреля я привел кролика на осмотр,кролик уже 2 дня не ходил в туалет,как я понял меня принял глав врач клиники,сказал что непроходимость у кролика,назначил капельницу и вазелин. Предназначению доктора следовал, 19 апреля утром кролик до сих пор не ходил в туалет,а набрал врачу он сказал сможет только в 20.00 принять, через 2 часа набрал врачу и сказал что кролик задыхается,он сказал что раньше 20.00 не сможет принять,через 15 минут кролик умер. За осмотр я отдал 6.000 рублей. Все кто хочет,что бы ваш питомец остался в живых и ему оказали помощь, не советаю обращаться в данную клинику. Так же прошу обратить внимает специальные учреждения на данную клинику.
Заболотский Григорий. 8-916-663-22-83.
Репутация у "Крылатская ветеринарная клиника" (по адресу: ул. Осенняя, д. 23) не лучшая. Обратилась, потому что она ближайшая.
Имею ряд вопросов и претензий: на официальном сайте клиники нет имени и контакта с руководителем клиники, как нет и указаний на контролирующие органы, нет списка услуг с тарифами, кратких резюме по работающим специалистам, сведений о лицензиях на виды деятельности. Не указаны контактные телефоны руководителя. Сайт – фикция и профанация.
Вместо квитанций покупателям услуг дают блокнотные клочки с карандашным перечнем "осмотр, прививка, паспорт и прочее", который забирают на кассе.
Чек не содержит наименование оплаченной услуги с ценой и его вообще предпочитают не выдавать.
Кассир придерживает чек (не выдает).
Персонал мошенничает при составлении счетов за услуги, превышая расчеты на реальные расходы. Путь к этому - отсутствие составления договора, сокрытые тарифы на услуги и отсутствие унифицированных расчетных квитанций.
Изменитесь к лучшему - нет предела совершенству.
