ИР-СЕРВИС - Москва и Московская область

В компании Ир-сервис работают аферисты. Сантехник Доненко Юрий Петрович снял у меня с холодной и горячей воды два редуктора давления и унес с собой, не сказав ни слова. Просто украл. После этого стали очень сильно шуметь краны (трубы). Оказалось, что у этой детали функция понижения шума и экономии воды. А он как раз ставил счетчики на воду. Я попыталась вызвать его снова, он сказал что поставит мне мои редукторы, но снова за деньги. За установку счетчиков ему я уже заплатила 7 тысяч. Оператор Алексей (274) сказал, что сантехник все сделал правильно. Крайне не рекомендую обращаться туда! Тем более, что в другой фирме, которая обслуживает Кутузовский проспект, эти счетчики стоят на тысячу дешевле!!! Буду обращаться в Роспотребнадзор.

23.10.2012 на Введенского установили счётчики быстро и качественно.И бесплатно. Предварительно почитав не совсем лестные отзывы об этой компании закрались сомнения.Но...
Операторы Надежда (доб. 226) и далее , Артём (доб. 284) очень спокойно и грамотно объяснили ситуацию , приняли заказ и прислали грамотного молодого, но опытного сантехника Ивана Склярова. Очень доброжелательный и толковый парень,который только одну замену шаровых клапанов выполнил за 15 минут, тем самым не напрягая остальных жителей подъезда долговременным отключением воды. Всё остальное было сделано чётко и добротно. Спасибо ИР-сервису.Пусть я буду белой вороной ,но плохого сказать ничего не могу , всё было хорошо.

Хотела заменить счетчики , установленные ранее другой фирмой! По рекомендации ЕИРЦ 23.04.12г. обратилась в «ИР-СЕРВИС» ИНН 7724709757. Заявку №308253 приняли по телефону 24.04.12г. Получила акт о вводе в эксплуатацию, предъявила его в ЕИРЦ, там запросили Акт по замене… Оказывается мне оформили не Замену с установкой, а Установку . Снова созвонилась с фирмой, посоветовали приехать за Актом на ул.Донскую, 32 . С трудом нашла на территории за шлагбаумом среди закоулков и многочислненных дверей Табличку «ИР-СРВИС». Акт мне дооформили. Поинтересовалась : как можно получить разницу между оплатой за Установку и той услугой которую мне фактически оказали - замена с установкой новых счетчиков. При общении с начальником на 2-м этаже, мне дали понять, что прослушав телефонные переговоры, они пришли к выводу, что я сама заказала Установку… Деньги они не возвращают. Уплатила 3900,00 + 480,00

Все тоже самое. Этой компании абсолютно наплевать на клиентов и на качество обслуживания!!!!! А генеральный директор видимо слишком занят чтобы обращать внимание на плохую работу своих сотрудников.