Кухнев - Москва и Московская область

Заказывали новую кухню в этой компании. Проект кухонного гарнитура спроектировали точно под габариты нашей квартиры (предварительно приехал замерщик фирмы). Фурнитуру выбрали немецкую. Новую кухню доставили через месяц. На следующий день собрали, работал их сборщик, сделал всё за день. Всё получилось идеально, учли все наши пожелания, очень довольны проделанной работой.

Наплевательское отношение после получения денег
Отвратительный осадок остался после заказа кухни и бытовой техники в Кухнев. Менеджер Светлана приятная в общении, услышала все мои пожелания (желаний не много было: белая глянцевая и деревянная столешница), но как профессионал своего дела должна была сообразить как правильно расположить на угловой кухне ручки, что бы при открывании они не бились об холодильник.
Узнав что я планирую приобрести варочную панель и вытяжку фирмы Кертинг, предложила приобрести данную технику через них.
При монтаже кухни и бытовой техники, «специалистами» не была проверена техника. Гарантийные талоны отдали не заполненными. Установщики выбросили пульт от вытяжки в мусор, хорошо что мы его нашли когда мусор за ними выносили (бросили все в квартире!).
После установки розеток выяснилось что вытяжка не работает!
Специалисты Кухнев решать данную проблему отказываются. Отправляют в Сервисный центр, в котором тоже не заинтересованы в решении данной проблемы. Я как потребитель имею право решать данную проблему с продавцом.
Больше 3 недель прошло с моего обращения. Не звонят, не пишут.
Буду направлять претензию.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ОБРАЩАТЬСЯ В КОМПАНИЮ КУХНЕВ!
Почти 250 тысяч отдала за кухню 2,6*1м + варочная и бракованная вытяжка.
Для них ты человек пока несешь деньги в кассу, а после этого ты им не интересен, т. к. все что смогли они с тебя уже поимели.

Кстати, кухня не полностью соответствует утверждённой мной схеме. Нет вентиляционного короба! Про него они забыли...

Сроки изготовления тоже не соответствуют. Только через недели 3 после срока установленного договором, изготовили столешницу.

Пишу отзыв о Кухнев, потому что это тот редкий случай, когда в Москве можно наткнуться на честную и НОРМАЛЬНУЮ компанию. Первое, что меня сначала смутило, а потом очаровало (!) - это цена. Проект сначала делала в самой распиаренной компании (не будем показывать пальцем на этих жуликов), где сумма составила 340 тысяч и это с учетом какой-то там супер пупер акции. И якобы в эту цену уже включена и сборка, и подключение техники и делать ничего не надо. Для этого мне пришлось таскаться всю субботу по пробкам с ребенком, а живем мы в поселке на Новой Риге (кто знает, что там творится на выходных может себе представить этот ужас). Потом стала читать отзывы и поняла, что надо попробовать посчитать проект в других фирмах. Цена у других варьировалась +- 20 тысяч. Когда позвонила в Кухнев мне сразу же сказали, что проходит акция как раз на массив, которая заканчивается через 3 дня и если успею заказать, то всё будет классно:) но я уже знаете наслышалась этого, но расчет, конечно отправила. Итак, цена на мою кухню у Кухнева составила 245 тысяч!!! Потом мне прислали просчет, где написано, что конкретно и сколько стоит. Сразу позвонил их менеджер и сказал, что даже и эту цену можно уменьшить, т.к. изначальный проект (по кот. они считали) содержит целый ряд корзин и мелочей из дорогой категории, которые можно упростить европейскими аналогами без ущерба для качества и внешнего вида. В итоге мне оптимизировали кухню еще и стало даже дешевле. При этом я хочу отметить, что в целях менеджера не было того, что есть у всех - мне не пытались насунуть высокую цену, а всеми путями на реальных примерах и опыте он рассказал, что и как будет служить и как это можно удешевить. И даже ехать не надо было, один выезд дизайнера с документами и договором и всё!
Вчера установили, никаких нареканий у меня нет, только большое спасибо за качественную работу. Опытный персонал и честный подход! Я сэкономила 100 тысяч! Рекомендую всем обращаться к Кухневу, а не ко всяким шарлатанам с дикими ценами!

" На моих 12 метрах особо не разбегаешься"(с)
Что уж говорить тогда о моих шести?))
Тоже думали-гадали, где и что, ведь маленькую кухню обустроить гораздо сложнее, чем большую.
Хотелось и того и этого + холодильник большой поставить, и всё это за вменяемую стоимость)
В конечном итоге, остановились на Кухнев и не ошиблись - всё вместили, что хотели (отдельный респект дизайнеру), с декабря стоит, глаз радует. В общем, спасибо специалистам Кухнев - приложили и руки и голову, преобразив наши 6 кв.м.
Валерия

В ноябре 2013 г. заказали в «Кухневе» кухню по договору КНВ-612. Всё бы ничего: качество, стиль, дизайн, особенно цена, но когда приехали собирать мебель, то выяснилось, что недокомплект приехал, пару комплектующих не собрали. Но стоит отдать компании должное, на следующий день мастер бесплатно приехал, довез детали и собрал. А то я уж думал растянется установка, но нет, исправились быстро.

Я тут в сети присмотрела одну кухню в стиле модерн Жако, яркая такая, солнечная. Я как увидела её так сразу и запала. На моих 12 метрах особо не разбегаешься, но всё равно решила в «Кухнев» позвонить. На дом мне прислали дизайнера Ивана, и он меня успокоил – мол, сделаем, как хотите. И правда он прав оказался, всё получилось замечательно красиво и функционально, то что нужно хозяйке) Хочу ему сказать спасибо – может, вспомнит кухню по договору КНВ-531 и меня)))