Умные Диваны: отзывы об организации (Москва и Московская область)

Здравствуйте, хочу стать обладателем дивана IQ 121, проживаю в СПб. Подскажите, можно ли купить ваши диваны в СПб? В интернете и на вашем официальном сайте только Москва...

У меня больная спина. Далеко не любой диван ее устраивает. Пришлось раскошелиться. Обошлось недешево, но стоит каждого потраченного рубля. Спасибо консультанту, подобрали именно то что нужно, а не то что хотелось. Наслаждаюсь комфортом, и, главное, моя спина абсолютно довольна. По срокам справились практически день в день. Немного долго, но ХОРОШИЕ вещи быстро не делаются. Зато результат великолепный.

Заказали диван в этой фирме Не дешевый к стати. Получили в указвнные в договоре сроки. Все вроде прекрасно - доставка во-время,сборка, вежливые сборщики. Но ... В заказанном нами Заказали угловой диван. Не дешевый, кстати . Так вот в этом угловом диване с подсветкой в этом самом углу эта подсветка не работает. Лампочка не горит. Нам посоветовали обратиться на фабрику. Звонили неоднократно. Нам также неоднократно отвечали, что перезвонят. Прошел месяц, работа не сделана. Очень хотелось написать положительный отзыв о работе организации. Но теперь после такого откровенно наплевательского отношения вряд лИ порекомендую кому-то заказывать мебель в этой фирме. Очень жаль! Разочарованы !

Дорогие сотрудники фабрики - что за бардак у вас творится?
Не успев отдать диван в руки уже умудрились испортить к себе отношение.
Когда заказывали - о длительных сроках изготовления (2 месяца) были в курсе. Но месяцы исчисляются не календарными, а рабочими днями. Поэтому нам радостно прилепили к сроку еще 10 новогодних праздничных дней.
Ок, зафиксировались в договоре: дата заказа 28 ноября 2015, срок изготовления 8 февраля 2016.
Решили побеспокоиться заранее - будет ли заказ выполнен к сроку, т.к. для нас это критично.
Контакт менеджера, указанный на визитке, упорно не отвечает (Михаилу из салона в Румянцево - пламенный привет).
Дозвонились на производство - а там нас ждал сюрприз: диван задерживают МИНИМУМ еще на неделю. Причина оказалась удивительной - новогодние праздники!!! Которые уже были учтены в сроке изготовления! Итого: минимум 12 недель... 3 месяца, Карл!!!
Мало того, что никто не счел нужным предупредить о задержках - так еще и менеджер от нас бегает...
Это что за детский сад? Вам на клиентов совсем начхать? Видимо - в условиях тотального падения продаж от покупателей у вас отбоя нет?
Если вы позиционируетесь как дорогие и качественные - так уж тяните по всем фронтам.

Приобретала в "Умные диваны" диваны и кресла для своего офиса. Мне понравился дизайн и многофункциональность представленных в этом магазине моделей. Так же хочу отметить и их высокое качество. Что касается самой компании "Умные диваны", то у них высокий уровень сервиса и профессиональное обслуживание. Я осталась очень довольна их работой и у меня остались только положительные впечатления.

Искала себе новый диван в гостиную. По совету свекрови обратила свой взор на умные диваны. Хорошая у меня свекровь, действительно знает, что посоветовать. Очень понравилось, то, что я в процессе выбора имею возможность немного изменить дизайн дивана, что-то убрать или добавить. Не везде такое встретишь. Диваны действительно в итоге получаются умные. Менеджер с которой я общалась очень приятная девушка и действительно давала стоящие советы. Выбором своим осталась довольна! Спасибо свекрови и УМНЫМ ДИВАНАМ!

Магазин «Умные диваны» нашла случайно на просторах интернета. Посмотрела представленные образцы и решила ознакомиться «поближе». Выбирала сама, но вопросов консультанту задала массу. Терпеливая девушка. Но тут ошибиться нельзя – удобство прежде всего! В результате купила классический умный диван – еврокнижку. По стилю, по цвету подошел для моей спальни. Матрац упругий. С доставкой проблем не было. Все быстренько и в срок