очень сомнительная компания! в моем случае размещен заказ в четверг, в понедельник удалось далеко не сразу дозвониться, указали номер заказа, запросили выставить счет, + заказали обратный звонок, + написали письмо в компанию... четверг - тишина, счет не выставлен.
в другом месте нам менеджер позвонил до того, как мы разместили заказ на сайте (на этапе генерации заказа), счет выставили в течение 30 мин.
не тратьте свое время
Странно как-то! Читаю отзывы и удивляюсь, я к ним неоднократно обращался, правда, крючки для перфорированных стеллажей,( очень хорошего качества) , сетки и крючки для них ( окрашены порошковой краской) очень качественные , окрашены хорошо им уже несколько лет , а они как новые. Товар забирал на складе в наличие у них не только крючки, склад не маленький. Персонал( менеджеры) вменяемые, девушки молодые и сообразительные, советовали и подбирали товар грамматно.
Поэтому очень удивительно читать негативные отзывы и комментарии о низком качестве из продукции И ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО ОНИ В ТУПУЮ ПОСРЕДНИКИ
К услугам данной компании пришлось обращаться 2 раза.
В первый раз не было всего оплаченного товара в наличии. Возврат денежных средств не произвели.
После второго заказа, 100% оплаты с моей стороны и убеждения работников компании, что весь товар на складе в наличии, водитель был отправлен за ним (500 км) но так и не привез-товара опять всего нет! К тому же по накладной не все было привезено.Дальше в ходе беседы с менеджерами они обязались отправить недостающий товар трансп. компанией за свой счет. Какое же было мое негодование, когда я опять обнаружил не весь товар, притом что платить пришлось мне (за перевозку платить доблестная компания столица торговли не стала.) После очередного разговора с менеджером они признали ошибку в недоотпуске товара и обязались отправить за свой счет. Однако на ТК от меня стали требовать оплату, т.к. от отправителя ее не было. Закончилось все тем, что столица торговли все-таки оплатила за последнюю перевозку, но мне пришлось уже заплатить за хранение товара на складе.
"Большое спасибо" столица, спустя 2 мес. я наконец увидел то что хотел!
P.S. Еще столица торговли должна денег мне, но после неоднократных отправлений актов сверки, они игнорируют возврат денежных средств.
Имел опыт покупки мебели для своего магазина в столице торговли этим летом. Выбирал по месторасположению, пожалел свое время, не охота было тащиться на другой конец города. Качество нижайшее: упаковка - тонкая бумага, кромка отклеивается от дсп, отверстия при сборке не совпадают сверлил новые. С этим можно смириться, все таки эконом класс. Самое обидное то что покупая в столице вы переплачиваете. Мой недолгий поиск в интернете показал что столица - посредник, а производитель этой мебели компания вестком. Надеюсь мой отзыв будет полезен.
Больше ни за что не свяжусь с этой компанией. Работают отвратительно.
Обещали изготовление стеллажей через 5 дней. Прошло уже 2 недели, а воз и ныне там.
Пришлось выяснять отношения. Неприятно очень. Не советую.
Столица торговли - кидают конченные!!! Шакалы!!! Я потерял больше 150000 на аренде из за того что они задержали мне стеллажи. Вся их кампания этого не стоит!!! Купил у других стелажи а эти до сих пор деньги торчат. Их директор молодой навэрно сын хозяина управляет. Я отзывы о них читал только сейчас когда уже сам стал о них написать!!!! Не покупай у них ничего ненадо!!!!
Спасибо коллективу storgovli за их работу. Открыл с ними в 14 году два магазина и открывался спокойно именно благодаря отлаженной работе в компании. Все четко и без проблем. Менеджер компании реально помог определиться с выбором и вписаться в бюджет! Молодцы!
Добрый день, уважаемые посетители gmstar.ru!
Вас приветствует «Столица Торговли»! Наша компания с самого начала её существования исповедовала и исповедует самые высокие стандарты работы, начиная с производства и заканчивая доставкой заказа до Клиента. По описанным случаям, к сожалению, не готовы дать обратную связь, поскольку авторы не представились, нам же описанные претензии никогда не поступали. В случае более подробного описания готовы обсудить с конкретным Клиентом проблему и, если выяснится о каком-либо нарушении наших обязательств, немедленно компенсировать его неудобства. Со своей стороны, мы тщательно следим за соблюдением всех заявленных преимуществ работы с нами, будь то качество товара или срок исполнения Вашей заявки. Поэтому при возникновении любых ситуаций, не позволяющих Вам быть полностью удовлетворенными работой с компанией «Столица Торговли», Вы можете написать на info@storgovli.ru (эту почту ежедневно читают руководители компании), либо связаться напрямую с генеральным директором Артемом Юрьевичем по номеру 8 495 223-68-80 или по телефону горячей линии 8 800 333-00-82 (звонки с городских и мобильных России бесплатны). Гарантируем, что Ваша проблема будет решена в течение 2 часов.
Более полугода работаем с компаний "Столица Торговли". Постоянно заказываем стеллажи и прилавки для логистических центров. Нареканий не возникало. Сроки доставки соответствовали ранее обговоренным. Отличная обратная связь и достойный коолектив. Вобщем-то процветания Вам например! Жак
