AUTO-TOOLS.RU - Москва и Московская область

Покупал набор Force 4821. Цена хорошая, привезли быстро. Спасибо.

Ни в коем случае услугами этого магазина пользоваться не стоит!
Заказал у них динамометрический ключ, два воротка (короткий и длинный) и 6 головок торцевых. Специально искал чтобы все было производства FORCE, выбирал только из наличия, надо было успеть к выходным - в день доставки молчок. По номеру с сайта меня сначала послали, со второго раза трубку взяли, оказалось менеджер не понял как будет производиться оплата (+ форма заказа на сайте разнится с тем, что говорят менеджеры по телефону). Оказалось, что трех головок нет (на сайте в наличии), будут в Понедельник (так и не пришли) в результате выходные я потерял. В понедельник сказали что приедут во вторник, при этом сами не звонят, приходится все время теребить. Приехал курьер только во вторник))) Это вообще сказка - Динамометрический ключ заменили (без согласования естественно) на ключ неизвестной фирмы т.к. тот подорожал (как-будто это меня касаться должно - на сайте есть цены по которым я делал заказ), короткий вороток тоже заменили на вороток другой длины и тоже без согласования, ну и длинный до кучи оказался другой фирмы, курьер лихо забрал деньги пробурчав что-то типа что было то и привез и они все одинаковые... пипец короче - http://www.auto-tools.ru/ это развод и обман, берегите время и деньги - обходите их стороной!

Заказал 5.04.2010 (№ 4034) набор инструментов на 128 предметов и 3 инструментальные тележки разных производителей с доставкой в Нижний Новгород.

Оплатил через банк. 15.04 деньги были получены магазином.

С 20.04 пытался выяснить статус заказа, дату отправки транспортной компанией, но никто толком ничего сказать не мог. То у них админ ленивый и в личном кабинете сообщения службе поддержки не обрабатывает, то обещают выяснить и завтра сказать, то то, что было в наличии уже оказывается и не было и надо ждать.

В результате 29.04 заказ был отправлен, но его состав не совпал с тем, что был заказан. Набор уже на 127 предметов, тележки не те, причем одна была б/у. Представитель магазина Игорь объяснил, что тележек таких и набора на 128 предметов у них нет, а на сайте информация не соответствует действительности. А то, что даже по новой накладной не хватает "ковриков в комплекте" и отсутствует часть крепежа б/у тележки не вызвало удивления у Игоря.

Можно было бы отправить, но нужно работать.

Не выполнен заказ №3856, спустя один месяц. На запросы не отвечают!!!