Хотелось бы чтобы люди были не в словах, а в делах. Столкнулись с крайним непрофессионалиизмом и быдловатым обращением с клиентом, начиная с менеджера и заканчивая аудитором. Дают неверные консультации, а также затягивают с ответами. Отношение к работе халатное, не вникают суть вопросов.
В ответ на отрицательный отзыв традиционно и правильно пообещать разобраться с ситуацией, предложить конкретные шаги устранения недостатков работы. Но в данном случае ответ будет другим. Наша компания очень дорожит клиентами и любая поставленная заказчиком задача, от бесплатных консультаций до комплексного аудита, всесторонне прорабатывается на самом высоком профессиональном уровне силами коллектива специалистов, который формировался долгие годы. ООО «Аллент-Аудит» не получало ни одного негативного отзыва от клиентов, так как алгоритмы и регламенты сервиса оптимизированы за долгую историю работы компании, рабочие вопросы, проблемы клиентов обсуждаются и решаются на этапе оказания услуги с учетом главной цели – помощь клиенту и 100% качество. Именно поэтому клиенты пользуются нашими услугами на постоянной основе долгие годы. Данный отзыв настолько обильно негативен и настолько лишен конкретики, что заставляет усомниться в правдивости слов автора, выдающего себя за клиента. А дальнейшее – это вопрос юристов и ст.128.1 УК РФ.
2 года назад заключили договор с Аллент-Аудит, после того, как другая аудиторская компания вела наш бух. учет спустя рукава, из налоговой и ПФР постоянно приходили уведомления о не сданной во-время отчетности, а в каком состоянии была передана база, вообще лучше умолчать. С Аллентом мы таких проблем не знаем! Вычистили всю базу, сдается все в сроки, по любому вопросу консультируют без проблем и в полном объеме. За что им огромное спасибо. Планируем и дальше работать с этой компанией.
В компании никто не занимается вычищением базы, ведущим бухгалтерам бы успеть основную работу сделать. В компании один бухгалтер помощник который разносит первичку и банк. Так этот помощник помогает трем/четверым ведущим бухгалтерам. А у ведущих по десять компаний от средней загруженности и выше на ОСНО.
Да уж, наверное эти отзывы писались директором компании Еленой. Проработали с этой компанией 1 год, ужас! Зачем только согласились на их уговоры, одно сплошное враньё. Отчеты сдают кое-как, с ошибками, оптимизации налогового учета нет никакой, бухгалтера там работают просто никакие, з/плату и ту посчитать нормально без ошибок не могут, отчетность сдают в последний день, при этом три месяца сидят в носу ковыряют. Могут при звонке ответить, что нам сейчас не до вас, отстаньте, звоните со своими проблемами после отчетного периода. Договора не читают, первичку не проверяют, работают чисто по базе. Умудрились залесть в предыдущий (не их) период и наколбасить там. Спрашиваем ЗАЧЕМ? Говорят, что это не они. А какие песни пели перед заключением договора! Одно радует, что расстались с ними вовремя, пока совсем дел не наворочали.
Полностью согласен спредыдущем отзывом значит не я один такой, при растовании не отдавали базу, не по туда отправляли отчет по фсс, и неправильно вели базу, текучка кадров, давайте только деньги и все. Но розговаривают корретно и не хамят. Если их контролировать то можно работать, но тогда зачем они нужны?
Да уж, наверное эти отзывы писались директором компании Еленой. Проработали с этой компанией 1 год, ужас! Зачем только согласились на их уговоры, одно сплошное враньё. Отчеты сдают кое-как, с ошибками, оптимизации налогового учета нет никакой, бухгалтера там работают просто никакие, з/плату и ту посчитать нормально без ошибок не могут, отчетность сдают в последний день, при этом три месяца сидят в носу ковыряют. Могут при звонке ответить, что нам сейчас не до вас, отстаньте, звоните со своими проблемами после отчетного периода. Договора не читают, первичку не проверяют, работают чисто по базе. Умудрились залесть в предыдущий (не их) период и наколбасить там. Спрашиваем ЗАЧЕМ? Говорят, что это не они. А какие песни пели перед заключением договора! Одно радует, что расстались с ними вовремя, пока совсем дел не наворочали
