Надежда 25.01.2017
Компания Арт ультра, расположенная по адресу Нагатинский проезд дом 2 ( тел. 84957291394), будут кормить Вас обещаниями, в итоге ни денег, ни дверей. Приехал на замер Александр. Люди, не попадайтесь на уловки Александра, с Вас возьмут 70% предоплаты, в итоге спустя через 6 мес.Вас даже не вспомнят!!! На телефонные звонки Александр и сотрудники компании не отвечают, по юридическому адресу, такой компании не существует!!! В налоговой под компанией ДОКА — генеральным директор является Кутковецкий Александр Сергеевич и Кутковецкая Татьяна Анатольевна, «семейный бизнес по разводу людей»((( При оформлении заказа с меня взяли 138 600 рублей, договор составлен неправильно, печатей в договоре нет, подписей тоже нет, чек выдается товарный на котором печать компании ДОКА и подпись Александра. Во всей компании — работает диспетчер, которая «якобы» отвечает на звонки и ничего не знает, и трое молодых ребят, которые тоже не дадут Вам вразумительного ответа. Как такого завода по производству не существует!!!! Заказала у них двери в июне, в итоге многочисленные звонки и приезд по фактическому адресу ни к чему не привел, подала в суд!!! Со дня на день, жду судебного процесса, если есть пострадавшие - присоединяйтесь, в качестве пострадавших в суде!!! можете звонить лично по номеру тел. 89684652590 желательно с 20.00-22.00. Очень жаль, что не прочитав отзывы заказала раздвижные двери, но в судебном порядке, можно все решить. Хочу предупредить людей, на фразы, что о ВАС так много отрицательных отзывов, Вам ответят, что это конкуренты!!! Смешно! Надеюсь, что эту контору мне удастся закрыть, есть силы, терпение и время!!! Справедливость восторжествует! Обязательно напишу позже о результатах суда!!!
Надежда, а почему Вы не пишите, что у Вас ремонт длился почти пол года, а изделие фактически не куда было устанавливать.
И почему не пишите, что перегородки благополучно установлены, хотя потолки у Вас мягко говоря не очень.
Ребята установщики справились со своей задачей отлично, изделие соответствует заказанному.
И почему не пишите, по какой причине хотели отказаться от перегородок?
С ув. Александр.
Александр, после многочисленных звонков Вам и в Вашу компанию, мне установили двери, качество дверей отвратительное, использовали дешевый материал, Вы дважды приезжали на замер, в итоге щель размеров в 2см. от стены, огромная щель в области крепления карниза, и это Вы считаете грамотный подход к своей работе? ???? Кстати, уважаемые люди, внимательно читайте договор и требуйте у компании чек стандартный, так как суд не принял заявление и все документы возвращены мне по причине отсутствия стандартного чека и нормального договора!!! Почему Александр, вы не выдаете чеки стандартные??? (у меня товарный чек) Не хотите платить налоги??? Александр, ремонт мой закончился в конце октября и звонила я ВАМ с октября регулярно и требовала установить дверь!!! Вы врете в наглую!!! Учитывая отказ суда, надеюсь решить вопрос через роспотребнадзор!!! Фотографии установки дверей и как Вы пишите, что установщики справились со своей задачей отлично, могу Вам предоставить, достаточно написать мне смс. Не обращайтесь в эту компанию, Вы потратите кучу нервов и времени, а взамен получите некачественный товар, как это случилось со мной - заплатив 134.600 руб.
138.600 - ошиблась!
забыла ответить Вам Александр, еще на один вопрос, отказаться от перегородок я хотела по той причине, что Вы их делали с июня месяца по февраль 2017г. Вам не стыдно, взрослому мужику врать людям каждый раз при разговоре с клиентом и говорить мне, если подадите в суд, то не увидите ни денег, ни дверей!!! У меня все!!!
Обратилась в эту компанию по совету знакомого. Он с помощью них оформлял вход в свой загородный дом. Очень мне понравилось. Красиво и аккуратно. Решила сделать что-то наподобие. Позвонила, через неделю приехал дизайнер с каталогами, решили вопрос с материалами, долго придумывали-рисовали дизайн. Через неделю был подготовлен дизайн проект и его сумма. Не хило вышло, решили немного упростить, чтоб в бюджет уложиться. Спасибо большое ребятам за индивидуальный подход!!!! При подходящей цене не пострадало ни качество ни внешний вид!!! Вообще никаких заморочек с ними не было. Все условия выполнили на 100%. Монтировали правда не так быстро так хотелось. Поэтому ставлю 4+
Обратился а Арт Ультра по поводу входной группы для моего офиса. Ребята работают четко: в назначенный день приехал замерщик, обговорили с ним все нюансы заказа. Через неделю со мной связался менеджер, прислал визуализацию и предварительные расчет. Дороговато, конечно, вышло, поэтому подобрали подходящую для меня замену. Заключили договор. Сразу предупредили что изготовление моего варианта входной группы не быстрый процесс. В общем через 2 месяца все установили. Спасибо большое!!!!
Пришло уведомление с сайта: "Представители компании уверяют, конфликт исчерпан.
Пожалуйста, проясните ситуацию со своей стороны."
Конфликт не исчерпан, через 8 месяцев после того, как была получена предоплата, после заявления в милицию и потерянного времени на пустые ожидания монтажа, я получила возврат суммы без неустойки и компенсации просрочки по договору. Перегородок у меня так и нет. Отзыв остается актуальным.
Елена, подскажите в какую полицию обращаться. Мне уже четыре месяца пытаются возвратить деньги. Эта компания занимается обманом и по ним давно уже тюрьма плачет.
Обманщики! После прихода замерщика и изъятия предоплаты (в моем случае 43 тысячи рублей)о клиенте начисто забывают. Далее непродолжительный пинг-понг по телефону и отказ возвращать деньги клиенту, который понял, что ошибся в выборе. Договор был заключен не с Арт-ультра, а с компанией "Яркий стиль" г. Кострома. Договор без номера; кроме перегородки вписан шкаф, который я не заказывала; нет адреса доставки. Что-то обещают сделать "на днях". В разговоре чувствуется некомпетентность и смутное представление о сделанном заказе. Не связывайтесь!!! Низкая цена- это "бесплатный сыр в мышеловке".
Не связывайтесь! На сайте Арт ультра выбрала перегородки, на замер приехал Александр (телефон 89168882090) и договор заключали уже с компанией Дока. По фактическому адресу находится другая компания, которая к этой компании отношения не имеет. По юридическому адресу их тоже нет. На звонки отвечают через раз, внятно ничего объяснить не могут. Останетесь без денег и без дверей. Советую обходить стороной
Хотела заказать межкомнатную перегородку в Арт Ультра. Пригласила замерщика. В назначенный день замерщик не приехал и не перезвонил. Закрались подозрения, что в этой компании работают безответственные непрофессионалы. Позвонила сама, решив, что быть может только замерщик непутёвый или работает недавно. Замер мне сделали только через неделю,и звонила я каждый раз сама, напоминала о себе. Деньги за замер взяли и пропали. Выходит, что мои опасения оказались не напрасны. Будте осторожны с Арт Ультра.
Обманщики не выполняюoие условия договора. Заключили договор в октябре, оплата внесена тогда же с тех пор по сегодня - 6 месяцев - ни поставки перегодорок, ни возврата денег, ни внятного ответа о том, когда будет решен вопрос. Не связывайтесь!
