Здравствуйте! Отмечали в "Новом свете" детский день рожденья. Понравился просторный светлый зал, наличие нескольких туалетов. Кухня: неплохо. Огорчение: дорогущий торт оказался с горькой (!) прослойкой, дочь плакала, что ей испортили праздник. Надеюсь, кулинар учтет свою ошибку на будущее.
Нужно было мне отказать банкет и не верить слова хитрому Константина. Он мне уговорил и обещал что все будет хорошо.
Не рекомендую не кому. Берегите деньги и нервы.
Ресторан Новый Свет ужасный и позорный. Не нужно верить хорошим отзывам ресторана. Эти классные отзывы пишет девушка по имени Марина(она там работает). Если у вас есть лишние деньги, то вам туда. Не дужно экономить, идите нормальной ресторан и не верьте не одному слову менеджера. Я тоже думала что мало ли у кого что было и привила туда 3 банкета на новый год. Константин менеджер очень вежливо мне встречал и даже угощал. Напился и рассказал все правду о ресторане и даже показал видео как к ним из телевидение пришли с проверкой, потому что на них жаловались по поводу торта и смеялся.
Я стала переживать, но уже было поздно искать другой ресторан. Когда я 3 раза просила у менеджера Константина написать расписку,он сказал не переживай все будет хорошо. За 2 дня до банкета мне позвонил Константин и сказал что наш ведущий не может работать в этом ресторане,потому что руководства ресторана не разрешает и предложил нашего ведущего работать в этот день у них же на первом этаже.
Я поняла что начинается цирк и решила отказать банкет. Как против руководства если ведущий может работать на первом этаже в этом же ресторане.
В день банкета столы поставили не так, как просили, не было обешенное новогодние украшение, в зале было очень холодно, лестницы на втором этаже были скользкие люди падали и получили травмы, потому что были разбитые бокалы и не кто не убрал. Я попросила охрану позвать уборщицу, но так и не кто не подошла,
В зале не было не одного администратора. Они все дружно стояли на кухне.На кухне полная антисанитария.Я работала место администратора и просила официантов менять пепельницы.
На втором банкете столы тоже не так поставили, перепутали салаты и не дали кассовый чек всего на 15 000р.для бухгалтера. За чеком мы бегали, позвонили и просили 5 дней и поняли что у них просто нету кассового аппарата (ккм).
Мне кинули на 7500р.Все мои заказчики жаловались.
Когда в конце я ругала менеджера он просто не реагировал. Для них это нормально и привычно. Они не понимают что это СТАТЬЯ МОШЕННИЧЕСТВО. Вот сядут в тюрьму и поймут что такое шальные деньги.
Кто от них пострадал нужно в месте пойти и подать им суд за обман чтобы другие люди не пострадали. Они хитрые меняют называние и фирма ресторана и дальше работают и смеются как они обманывают людей. Я это сама видела и слушала от Константина и поняла что я тоже в этом списке.
Я в шоке не ужели директору ресторана наплевать, Константин там работает давно и столько отзывы о ресторане.Ему что проще называние ресторана 4 раза менять или 1 раз менеджера.
Уважаемые, в больших кавычках, администраторы, хозяева, официанты ресторана!Спасибо вам, опять-таки в огромных кавычках, за новогодний праздник. Как можно так поступать с людьми, которые пришли отметить Новый год с детьми? Обещали, что будет весело, обещали ведущего, деда Мороза, музыку, дискотеку, конкурсы, поздравление президента, в общем все, что необходимо для проведения праздника. ОДНАКО... Пришли в 11, 2 часа, да-да 2 часа вместе со встречей Нового года, сидели в тишине под "раз- раз" и гул настраиваемой аппаратуры. Менеджер Анвар, кормил 5 минутами каждые 15 минут. Сами себя поздравили, дальше началась "живая музыка" - обратите внимание на кавычки. Певичка с сомнительным голосом спела кабацкие песенки с выкриками "гуляем, веселимся", затем ее заменяли другие "певцы", которые сидели за столиком компанией и соединенные веселились. Не было ни шоу, ни конкурсов, ни поздравлений, ни обещанных фейерверков. Все гости высказывали недовольство! ВСЕ! Такое единство редко встретишь в ресторанах. На что в микрофон было сказано, идите и справляйте туда, где вам весело! И менеджер Анвар, оправдывался тем, что не его вина, что нам не весело! За что с нас взяли денег за входные??? Дамы и господа, не ведитесь на вежливость персонала при первой встрече, на интересный интерьер. Ваш праздник будет испорчен. К сожалению, отзывы прочитали слишком поздно. Теперь будет еще один негативный - наш. Позор вам - "Новый свет". Пусть с вами судьба поступает также,как и вы с обманутыми клиентами!
Наша свадьба должна была состояться 22 декабря 2012 года в ресторане "Калина Красная" (ныне - "Новый свет"), расположенный по адресу: Шоссе Энтузиастов, 31М.
Мы внесли предоплату, 22 декабря должны были отметить свадьбу в ресторане. 16го муж позвонил, чтобы договориться о встрече, внести оставшиеся деньги, составить подробное меню, а Константин (менеджер, представитель администрации) сказал: вы новости не смотрели? ресторан сгорел позавчера.. Второпях искали другой ресторан, а ребята ушли в новогодний отпуск с нашей предоплатой. Потом дали гарантийное письмо, что вернут деньги в течение шести месяцев (за это время мы выиграли суд..), но ребята все еще не вернули деньги, зато сменили вывеску на "Новый свет" и продолжают гулять: снова свадьбы, вечера, отстроенный особняк.. на чужой беде. И пытаются доказывать, что они не зарабатывают.
30 августа 2013 года мы отмечали нашу свадьбу в ресторане Новый Свет Мы нашли этот ресторан случайно после долгих и неудачных поисков, поэтому есть с чем сравнить. Как только вошли в Новый Свет , нас радушно встретил Константин - руководитель этого ресторана . Это было единственное место, где нам действительно были рады (при том, что график банкетов здесь довольно плотный), а не хотели побольше заработать (как это было в других заведениях). Теперь по-порядку. 1. Радушный прием - неотъемлемая часть этого банкетного зала 2. Подходит для гостей до 150 человек 3. Отдельный вход (что трудно найти для такой небольшой компании) 4. Нелюдное место, посторонних нет 5. Очень чисто!!!! Чисто везде, начиная со ступенек снаружи и заканчивая туалетами (которых кстати несколько , и они очень удачно расположены) 6. Помещение с окнами (!!!!) то есть не подвал (куда бывает неприятно зайти, тем более в длинном свадебном платье) 7. любой лимузин или несколько без труда подъедут. Очень широкий тротуар перед входом (можно одеть платье со шлейфом в 10 метров) 8. Есть бесплатная парковка . 9. Красивый зал в спокойных голубых тонах, зеркала 10. При входе есть огромные зеркальные шкафы-купе, где гости могут оставить верхнюю одежду и разное барахло. Никто не возьмет 11. Если есть особо ценные вещи, можно оставить в отдельной комнате директора и даже убрать в сейф 12. Чехлы на столы и стулья прилагаются к банкету (то есть за них не надо платить дополнительно). Столы можно заказать хоть круглые, хоть квадратные, хоть прямоугольные. 13. Этот зал не нужно украшать дополнительно, он хорош сам по себе, что большая редкость в Москве - экономия получается существенная 14. Обслуживание во время банкета на высоком уровне. Официанты одеты красиво, опрятно. Заранее можно договориться о стиле обслуживания, что и как подавать (например, алкоголь ставить на стол гостям, на отдельный стол или наливать по требованию; чай в чашках каждому или в чайник на группу). 15. Здесь учитывают все пожелания клиента и стараются сделать даже больше, чем ожидаешь. Например, нам нарезали дыню в виде красивого корабля, а потом из нее вырезали шарики и подали гостям в креманках. 16. Еда вкусная, горячая (если это горячее блюдо), продукты свежие (их закупают под каждое торжество отдельно под контролем директора). Первый раз я увидела красивую фруктовую вазу, где все фрукты были свежие и вкусные (обычно она бывает не очень съедобной и не всегда красивой). Сервировка достойная. 17. В зале есть небольшая сцена, ЖК ТВ, музыкальная аппаратура и очень красивая подсветка. Можно устраивать небольшие шоу. При ненадобности сцену можно закрыть портьерой. 18. Наконец, среди многочисленных преимуществ Ресторана - МЫ УЛОЖИЛИСЬ В НАШ НЕ ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ БЮДЖЕТ (а ведь это выглядело почти нереально)! При этом свадьба выглядела по-королевски!!! И фотографии получились тоже великолепные! СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ ЛИЧНО!!!
