Очень давно пользуюсь услугами данного сервиса, но с недавних времен отношение к клиенту просто отвратительное, что считаю очень важным и судя по всему персонал неквалифицированный, начну по порядку.
За месяц до сход-развала:
Обратился я в данный сервисный технический центр (Аудитория ул. Монтажная 4б), меня беспокоил скрип при повороте руля, произвели диагностику, сказали что рулевая рейка у меня выработалась, вот и скрипит, взяли за это 500 рублей, и спросили хочу ли я менять рейку, потому что они не ремонтируют их, я спросил сколько, они мне насчитали 38000, ясное дело я отказался. Решил про себя раз рейка, значит буду менять, купил сам рейку, неоригинальную, (техцентр тоже неоригинал предлагал) прочитал как ее поменять, и поменял, увидел что моя рейка старая в полном порядке, и скрипела тяга, так как был порваный пыльник, уж извините меня, но диагностика рулевого механизма должна была это проверить. В итоге сход-развал мне конечно не получилось сделать, тем более стоит его сделать 1500 рублей, я и подумал что как раз сделаю.
День сход-развала:
06.05.2015 заказал 2 услуги, сход-развал и заодно решил поменять масло в моторе.
Началось с того что Александр, так зовут приемщика, заезжая в бокс зацепил номерным знаком ворота бокса, после того как я подошел ни извините, ничего, сказал лишь что коробка у меня какая-то не такая... (Про танцора сразу вспоминаю). После поменяли масло и сделали сход-развал, пометили жирным что есть 2 дня гарантии на него. Я выехал увидел что руль скривлен, развернулся и обратно, очень неохотно встретили, в итоге закатили, стали снова делать сход-развал, был уже вечер, я забрал машину с исправлениями в итоге пока ехал домой снова увидел что руль косит вправо.
07.05.2015 позвонил и сказал что все не так, и так как 2 дня на это отведено сказал что приеду в 18, все возможное делали только лишь бы меня не принять и исправить свои ошибки. Итог бросили трубку посреди диалога.
