Евроразбор - Москва и Московская область

Ваше огорчение вполне объяснимо, тем не менее, вы все излагаете не совсем так. Вы обратились к нам в компанию с запросом. Вам предложены были 2 блока: без гарантии за 4000 и с гарантией за 14 000. Вы попросили сделать дополнительные фото блока без гарантии. Мы отправили человека на склад для этого. Блока на складе не оказалось, он был продан накануне и просто еще не полностью обновлен на сайте. То есть фото блока поменяли на новый, а стоимость нет. Мы вас об этом сразу же уведомили, не взяв ни копейки. И предложили блок с гарантией, которые у нас стоят по 14 000 со скидкой за 9 000 за причиненные неудобства. Сделали фото именно этого блока, выложили их на сайт. Вы сказали, что мы вас обманываем и пытаемся впарить плохой блок в 2 раза дороже. Я вам сказал что по данному блоку обычная продажная цена 14 000, но сегодня мы можем из-за сложившейся ситуации продать вам его за 9 000, если вы его у нас не купите - завтра цена будет изменена на стандартную.
Считаю что мы себя повели абсолютно корректно а ваш отзыв не более чем реакция на огорчение от того, что нужно потратить на покупку детали большую сумму. Хотя это все равно В РАЗЫ!!!! дешевле новой + гарантия от компании и наша репутация
С уважением, Алексей

По-моему, вводите людей в заблуждение в первую очередь вы. Мы торгуем своим товаром, никаких предоплат по доставкам "якобы из Беларуси" ни с кого не берем. Есть несколько складов по Москве. Про "втридорого" - тоже басни Крылова. Весь товар с письменной гарантией без предоплат за доставку

Добрый день!
Последние несколько месяцев с некоторых удаленных складов мы привозим только после внесения символической предоплаты в размере 500 руб. Данное решение было принято руководством компании после того, как собралась статистика по отказам от заказов. Повторюсь, предоплата (размер которой чисто символдический) касается только некоторых удаленных складов, где круг для забора груза водителем составляет более 100 км. Если вас не устраивают данное условие, всегда можно приобрести товар в другом месте.

Немного уточнюсь!
МОЯ ситуация: - она не отностится к ситуации доставки из Беларуси и предоплаты именно этой доставки!
Может быть именно этой предоплаты они и не просят, ЗАТО просят предоплату,чтобы привезти с одного своего склада на пункт выдачи товара, хотя заказываю провод общей длиной в 4 метра (примерно) и сечением 1см - ЧТО НЕ ПРЕДОСТАВИТ ПРОБЛЕМ В ХРАНЕНИИ НА ИХ СКЛАДЕ ВЫДАЧИ ТОВАРА!

Фара Mitsubishi Lancer 9 США: Незачем вводить в заблуждение других. Вы купили деталь, которая была уценена, причем существенно. Про причину уценки вы знали, мы неоднократно говорили, что деталь отличается от той, которую вы ищете. Вы приняли решение ее купить. Потом пытались вернуть, указывая на причину уценки как на основание возврата. Мы вам в этом, есттественно отказали. Как вам бы отказали абсолютно в любом другом магазине, независимо от того, торгуют они запчастями или верхней одеждой. Более того, мы пошли навстречу и пытались вам выдать товарный кредит на стоимость детали в счет будущих покупок. Вас это также не устроило. Не могу понять, на каком этапе мы повели себя некорректно.