Менеджеры агентства ведут себя по-хамски. Продают готовый тур, где стоит точное время вылета и т.п., а потом снимают с себя всякую ответственность за то, что что-то пошло не так. В беседе с менеджером договорились до того, что они не отвечают даже за еду в отеле! Вопрос: что вообще там тогда делают менеджеры, проверяющие отель? Отдыхают?! А уж если вы не вылетели вовремя - сами виноваты! "Вы же предпочитаете лететь за дешево!" Захожу на сайт авиакомпании, смотрю цены на чартеры до Сплита - 20300р туда-обратно... я не думаю, что это - супердешево.
В общем, налицо непрофессионализм работников турфирмы и хамское отношение к клиентам.