Заказали турпутевку в Тайланд, за 2 недели до предполагаемого вылета, выбрали отель, на следующий день позвонили, сказали что отель не дал бронь, предложили варианты, выбрали еще один отель, за неделю до вылета сообщили что и ему отказали в брони. В итоге, за 5 дней до вылета на телефон никто не отвечает, найти человека мы не можем. Ни по телефону, ни на рабочем месте. На руках только договор и квитанция. Если и объявятся, очень надеемся вернуть деньги, больше туда никогда не обратимся, и никому не советуем...