30 июня 2009 Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда подтвердила законность решения Пресненского районного суда Москвы от 09.12.2008 о взыскании с ООО «Жак Паганель Трэвл» в пользу К. ущерб, причиненный неисполнением договора, в размере 9 311 рублей 29 копеек, пени в связи с отказом ответчика от добровольного возмещения причиненного ущерба в размере 25 567 рублей 60 копеек, взыскании с ООО «Жак Паганель Тревел» в пользу П. ущерб, причиненный неисполнением договора, в размере 9 311 рублей 29 копеек, пени в связи с отказом ответчика от добровольного возмещения причиненного ущерба в размере 25 567 рублей 60 копеек, взыскании в пользу Т. ущерб, причиненный неисполнением договора, в размере 11 279 рублей 39 копеек. пени в связи с отказом ответчика от добровольного возмещения причиненного ущерба в размере 30 969 рублей 20 копеек, взыскании с ООО «Жак Паганель Трэвл» в пользу К., П., Т. компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей на каждого.
Размер неустойки был снижен на 5000 руб.
«Жак Паганель Трэвл» нарушило условия договора при организации поездки туристов в Италию.