Северный дом, автосалон - Москва и Московская область

Мне очень жалко сотрудников автосалона Северный дом Дмитровское шоссе,100 ст. 2. Обманывать обкрадывать, обнадеживать людей постоянно. Читая отзывы мы с мужем сомневались 50 на 50, но девушки с салона так грамотно все говорили, отвечали на все вопросы, звонили нам каждый день, убеждая нас, что только у них кредит под 6 процентов , решили ехать за Лифан х 60 стоимостью 450000, при этом говорили, что в салоне они нас встретят, переступив порог, нас встретил менеджер, в итоге машина будто бы на складе, цену он не знает проценты от 19..., девушку, мы так и не видели и типа о чем вы говорите и про рекламу в интернете они в глаза не видели, распрощались, желая друг другу всего хорошего. Весь этот обман предназначен для приезжих простых людей, мы приедем, а они закрутят нам мозги, это они могут, из 10 клиентов один, два клюнут, и нет у них ни совести, ни стыда, а что люди тратят деньги на дорогу им плевать, мы потратили 15000 р. Бог им судья. Осадок не приятный остался от поездки, если такое творится в Москве, что говорить о провинции …

Авто салон "Арктика", бывший "Северный дом". Отвратительный автосалон. Очень пожалел, что купил там авто. В течении месяца не могли, а точнее просто не хотели вносить авто в базу завода. Приезжал к ним несколько раз и каждый раз мне говорили, что сегодня то машину в базу внесли, но при проверке оказывалось, что это не так. Решить данную проблему и часть других связанных с авто удалось только после общения с клиентской службой автосалона. Клиентская службы сама признала, что менеджеры автосалона по неизвестной причине намеренно не вносили автомобиль в базу. Так же не была выдана оригинальная сервисная книжка. Притом сделано это было мягко говоря некрасиво. А именно при подписании документов, я задал вопрос о наличии сервисной книжки, мне сказали что ёе сейчас принесут. Документы я подписал, после чего выяснилось, что книжки нет и её видимо потеряли. На просьбу пойти поискать, сразу же выдвинулась новая версия, что книжки не было вообще, якобы не пришла с машиной. Сразу же начались клятвенные обещания, что книжку закажут и она придет в ближайшее же время. Прошло около полутора недель, но оригинальную книжку так и не дали, да и судя по всему, этим особо ни кто и не занимался. После небольшого нажима на менеджеров, они сказали, что им прислали сервисную книжку в электронном виде из их основного офиса. Сказали, что её распечатают, заполнят и поставят печать. Что именно ими и было сделано. Вот такая книжка у меня сейчас на руках. Так же была криво установлена сигнализация. Переделали опять же только после разговора с клиентской службой. Заказал у них антикор. Когда первый раз хотел забрать машину, выяснилось, что антикор фактически не сделан. Было такое ощущение, что раму немного побрызгали из балончика битумной мастикой. За антикор было заплачено 9тр. Менеджер Признал, что у них действительно проблемы с теми людьми, которые делают антикор, но обещал всё исправить. В следующий раз когда приехал забирать машину, практически ничего не изменилось. Возвращать деньги за антикор по началу отказались, мотивируя, что они же потратились на материал. Деньги удалось забрать опять же только после разговора с клиентской службой автосалона. Ну и как и у многих, отсутствует пепельница. Так же, абсолютно не была сделана предпродажная подготовка автомобиля, что выяснилось при посещения другого официального сервисного центра. Выяснилось, что не был долит антифриз, не была протянута подвеска, не были проверенны уровни масла в агрегатах, не был сделан сход развал(при сход развале выяснилось, что имеет люфт переднее левое колесо. Так же при установки защиты картера один из крепёжных винтов был закручен не по резьбе. В общем не советую никому иметь дело с данным автосалоном...

Доброго всем времени суток! Приобрёл Renault Sandero Stepway наличкой в салоне Северный дом на Дмитровке. Чисто своё частное мнение по работе салона, с рекламой не имею ничего общего. 24 января с.г. на сайте дилера в шильдике помощи бросил своё пожелание на машину (до этого пару раз таким же образом пытался в разных компаниях узнать - ответов не было). На ответ особо не рассчитывал (тем более ещё деньги в банке лежали). Около 21.00 позвонил менеджер, уточнил, когда надо машину и цвет (всё остальное я указал). Тут же предложил завтра приехать оформить предварительный договор на 26 января 26 оформил договор (30 тыс. руб. аванс), готовность машины по договору - на 27 января. 27 позвонил старший менеджер и предложил приехать в салон оформить оплату и оплатить, машину можно забрать 28 января. Что я и сделал. В салоне прекрасно объяснили по всем позициям машины (она уже стояла на площадке). Заминка была в оформлении страховок. В салон приехал в начале 10-го, и в 11.45 я уехал счастливым (пока не знаю) владельцем «Степана». Про обслуживание в салоне могу сказать только хорошее, сравнивать мне не с чем (только в Автомире в сентябре отказали в постановке на очередь и на Дмитрия Ульянова в Авантайме не могли сказать, когда может быть Stepway). В течение этих (не прошло и недели) дней два раза звонил менеджер и узнавал мнение о машине и какие вопросы возникли при эксплуатации.

Из всех посещенных салонов Москвы этот один из самых нормальных, по телефону не заманивали, ответили честно, что машин данной комплектации в наличии нет и что не будут только через пару месяцев, разговаривали вежливо, пригласили на тест - драйв, мы приехали и спокойно его прошли. В салоне было очень оживленно, сотрудники все работали. Посетив другие салоны, машину решили брать именно в этом.

Автосалон Северный дом. Читаю отзывы и диву даюсь. На мой взгляд это все оговор чистой воды.
Грамотные менеджеры ( а не пьяные как пишут под копирку), получил консультацию, и купил по приемлемой цене. При приемке машины обнаружились мелкие заводские недоделки, (не работает подогреватель двигателя) которые мне тут же устранили в сервисе при магазине. Планируем еще закупать технику - продолжаю поддерживать контакт с ребятами. Цены щадящие. Перед покупкой читал много отрицательных отзывов об этом салоне. Но на многих сайтах отзывы одни и те же , как под копирку. Сильно пахнет заказухой или уволенными горе-манагерами затаившими злобу на работодателя. Подумайте сами, не может быть все плохо. Если все так, пишите в прокуратуру. Так нет же мы лучше будем злопыхать в интернете. Или боимся попасть под статью за клевету. Ну почему у меня не было ни пьяных менеджеров, ни задирания цены на 200000 ? Ведь я не олигарх , обычный человек с улицы.