Очень часто посещаем Ваше заведение на Рогожской Заставе. Огромное спасибо за вкусную еду и качественное обслуживание. Ну, очень некрасиво ведёт себя Ваш администратор в "спокойном зале" (высокая девушка с чёрными волосами, короткой стрижкой). Нам - отдыхающим и пришедшим провести время в приятной обстановке, нет необходимости слушать, как она начинает ни с того ни с сего гонять официантов, орать на них приказным и повышенным тоном, да так громко!!! То к свечам придралась, мол, кто их грызёт. Пожалуйста, девушка - администратор, проводите воспитание персонала не при гостях, не нужно нам показывать, как Вы самоутверждаетесь. Причём, когда Вы стоите у входа около охранников и хихикаете с ними, Вы гостей даже и не замечаете, или оглядите так, что желание пропадает заходить в кафе. Просто, лично я понимаю, что пришла не к Вам домой... Поэтому начните с себя, а не с трудолюбивого персонала.
Отвратительное заведение, в коридоре запах трупов, туалет как на вокзале. В рулетиках из паштета была ореховая скорлупа, а в салате волосы. Отношение ужасное. Контингент соответствующий. Если не хотите себе испортить праздник, обходите стороной этот притон.
Заказала в этом ресторане банкет. Расписали все меню, посчитали сумму и записали в бланк предварительного заказа. После этого, я начала вычеркивать из бланка позиции. Вычеркнули, и сумму пересчитали устно. Оставила аванс.
Ужасно не понравилось что порции не соответствовали тому, что мы с ними оговаривали. Обещали, что салатная тарелка будет на 3-4 человека, по факту стояла пиалка! И так со всеми тремя салатами! По факту была только порция! Хотя тарелок было три на каждый салат, как и говорили, только вот в каждой тарелке н епо три порции, а по одной. Если считать на 20 человек, то это обман минимум 4000 руб за 1 салат! А за три салата 12 000
После этого пытались всучить обслуживание второй раз, которое и так было посчитано в предыдущем счете.
Отговорки были одни - вы посмотрите что у вас в счете, это все было на столе, вам было вкусно, все хватило и т.д.
Мне без разницы, что вы там включили в счет СЕЙЧАС, я знаю на что я с вами договаривался. А почему вы не поставили на стол поросенка запеченного и не включили его в счет,он же ведь был бы на столе!
Когда я стояла и ругалась с менеджером (изначально считал один, а в итоге ругалась я с другим, хитрый ход))))офицантки стояли рядом и оооочень громко фыркали, всем своим фырканьем показывая свою воспитанность.
Вообще больше туда ни ногой!
Если вам дороги свои нервы, не рекомендую.
кафе на площади ильича посещаем уже два года. кормят исключительно вкусно( мясные блюда), а вот обслуга бессовестная, в результате за два года ничего не изменилось. маленькие чаевые считаются огромнейшим унижением их официантейшего достоинства.
Мы в кафе Сим-Сим на площаде Ильича в первый раз. И хотим выразить благодарность вашим поварам за вкусно приготовленные блюда, а особенную благодарность обслуживающему прсоналу - официанту Ринату за внимание и теплоту. Мы почувствовали себя как дома. Теперь мы будем у Вас постоянными посетителями и будем советовать посетить ваше кафе своим близким и друзьям. Огромное вам спасибо. (Соловьевы)
Были сегодня в данном заведение на Площади Ильича. Абсолютно хамское отношение официанта по имени Канан. Но самое интересное началось, когда он принес счет. В счете не была указана стоимость еще одной бутылки вина и он сказал, что мы сами должны прибавить ее стоимость. Затем оказалось, что он посчитал лишний чайник чая, объяснить почему так произошло он, к сожалению, не смог. И опять сказал, что я сама должна все вычесть. Ну а в конце добавил, что чаевые не входят в чек. Вообщем отвратительное обслуживание портит впечатление о хорошей кухне. Если не хотите портить праздник советую не ходить!
Добрый день, всем! Вообще-то я не пишу отзывы, но посещение этого ресторана оставило не забываемые впечатления! 22 апреля 2012 года мы с коллегами решили поесть шашлыка(КАВКАЗСКИЙ ресторан - лучшее место) и насладится обществом друг друга!
Встретили нас достойно! Мы прошли в домик, уселись, нас было трое( еще на подходе было 3 чел), а меню одно! Поэтому мы попросили еще меню, официант не скрывая своего пренебрежения переспросил: чо надо! И тут конечно началось... Он вступил в спор, что-то пытался доказать... ужас!!! Мы хотели уйти(что и нужно было сделать), но нас остановил админ извинился и мы остались! За нами никто не ухаживал, грязные тарелки итд!
Ребята, если вы не уважаете русских, не открывайте рестораны у нас! Или набирайте квалифицированный персонал! А не ребят "с гор", вы портите себе всю репутацию!
Удачи! В ваш ресторан я больше не приду и друзья мои тоже!
Ресторан для тех кто любит и ценит кавказскую кухню! Цены минимальные по сравнению с другими заведениями и обслуживание такое ОТЛИЧНОЕ (в прямом смысле), что есть многим чему поучиться. Из минусов - громкая музыка и как следствие громко кричащие гости, да и это минус не для всех))) Нам с друзьями все нравится. Ресторан на Рогожской Заставе классный, но он скорее не для молодежи, а для людей старшего поколения.
Доброй ночи! Сегодня 02.05.12 заехали в сим-сим на площаде Ильича, хочу сказать: официанты и администраторы просто охреневшие стали. Из- за такого отношения к постоянным гостям , да, и не только к постоянным идти туда больше не хочется. Уважаемые ,управляющие , пересмотрите штат ваших сотрудников. Из- за хамского отношения к от вас сбегут все гости!!!