СВЯЗНОЙ ЦЕНТР МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ - Москва и Московская область

Купила 14 ноября фотоаппарат, проверила в магазине всё нормально. Но приехала домой, начала замечать , что при фокусировке он ужасно трещит , сегодня поехали его отдавать обратно и настаивали на возврате денег, нам отказали, начали ахинею нести, я потребовала документы на товар, чтобы убедиться, что он не использовался раньше, но они тупили и настаивали на экспертизе, при этом я требовала документы, они говорили что их нет( но это не так, на каждый товар должен быть документ) В магазине оказался покупатель по профессии юрист и она им сказала, что я права, они занервничали. В итоге, я ещё раз потребовала док., продавец мне ответила, что может показать только сертификат. И знаете, что самое смешное, что она их мне отксерокопила, но не сам документ, а описание товара. Но они мне так и не вернули деньги, обратилась потребнадзор, буду ждать дальнейших действий. Да выше было написано, что от продавцов воняет и т.д, соглашусь, но это не везде

имею негативный опыт общения с компанией связной.
мне втюхали навигатор штурман за 4990р. объявив, о возможности в 2х недельный срок сдать товар и получить деньги, но в реальности оказалось:
во первых надо сдать на экспертизу рабочий навигатор (?)
вотвторых так как он рабочий то возврата денег не будет, почему нельзя говорить это при покупке, почему ради выручки специ связного намеренно дурят покупателей или специалисты связного не знают чем торгуют.
ив третьих последолгой экспертизы заведомо рабочего навигатора который сдан потому, что меня просто не устраивает и забирая его на "экспертизу" и теперь после того как выяснилось, что я принес исправный агрегат мне предлогают его забрать (зачем?)
я считаю что это рзвод!!!!!!!

как же вам не стыдно- уже дошло до того что меньше 1000руб.не принимают для пополнения счета за телефон.Как мне пенсионеру такое себе позволить?Ведь в некоторых ваших салонах принимают и от 100руб.У нас в Бирюлеве-Пасс.недавно открыли новый салон в ТЦ БИРЮСА это замечательно.Там стоит один терминал и около него очень часто очереди а за стойками Ваши работники скучают.Многие люди ходят к станции а там есть и АЛЬТ -телеком и ЕВРОСЕТЬ и там оплачивают.Измените мин.сумму хотябы до 200-300руб

Купил телефон Noria Е-63,на следующий день пришел обменивать из-за неполадкой в динамике,не сразу сказали,что брак,начали лапшу вешать на уши,типа мелодия закачана некачественно. Сказали.что пока нет таких,заказали и неделю уже не могут поменять. А обращение с клиентами оставляет желать лучшего,мягко сказать. НАЧАЛЬСТВО,вы там спите что ли,когда на работу принимаете,да и каждый второй воняет потом как скунс. Вобщем негативное впечатление о салоне осталось.

Я купил телефон Нокия Е -52 с гарантией на полгода дополнительно и не могу отремонтировать телефон магази МОСМАРТ закрыли, передали в магазин Связной РУМЯНЦЕВО и там тоже волокита , а мне не 20 лет я ветеран ВС и хочу чтобы руководство Вашей фирмы не относилось так халатно к людям. АГАМОВ 8-903 596-56-75

Выбрала на сайте телефон Sony-Ericsson. При оформлении заказа обещали привезти телефон через 3 дня (с 10-00 до 18-00 часов). Долго конечно, но решила подождать. В назначенный срок целый день провела дома в ожидании, ближе к вечеру позвонила в Связной с вопросом: "Где мой телефон?". Мне ответили, что данный товар оказался ??с браком?? сегодня уже никто не приедет, ждите, привезем завтра. Позвонить и предупредить, по их же словам они просто ЗАБЫЛИ. На следующий день, ближе к обеду звоню опять, и слышу: "Привезем ЗАВТРА ". Плюнув на интернет заказ, решила перезвонить еще раз и узнать в каком из салонов Связной в Москве можно приобрести данную модель телефона. И что я слышу в ответ! Моего телефона ВООБЩЕ НЕТ ни в салонах, ни на складе, Звоните ЧЕРЕЗ ДВЕ НЕДЕЛИ!!! А их информация на сайте (по словам оператора) не отражает действительного положения вещей!
В результате заказала телефон в другой фирме. А в Связном больше никогда ничего покупать не буду. Отвратительный сервис!

Получил отрицательное впечатление от работы персонала. Купленная видеокамера Е10 - 09.12.2009г., на следующий день "зависла", камера не работала, кнопка включения/ выключения не срабатывала, при этом индиктор показывал, что камера находится в работе, также были выявлены дефекты по работе микрофона . Утром в 10 час. 10.12.2009г. при обращении в данный офис менеджеры магазина в один голос заявили, что неимеют права принимать заявление и товар с браком, без предварительной беседы с ответственной по офису "Анастасией", которая на рабочем месте не было. Телефоны головной организации, для непосредственного обращения по данной проблеме сотрудники офиса предоставить отказались. Только в 21 час. удалось передать товар и зарегистрировать заявление. В результате, на эту процедуру было потрачачено 11 часов.
Прежде что либо покупать в "Связном" прочтите эту информацию.