Компания занимается поставкой товаров для широкоформатной печати.
В филиале данной компании (г.Новосибирск) бала заказана по товарной накладной от 31.10.14 - пленка для печати белую матовую производство Китай.
06.11.14 - плёнку забрали в транспортной компании.
И при осмотре плёнки после вскрытия упаковки (коробки) выяснилось, что плёнка не пригодна для применения, потому что 1/2 рулона замята, а другая 1/2 рулона с затемнениями.
Компания была уведомлена об этом,и попросила выслать рекламацию в которой указать причину возврата товара и приложить фото бракованного товара.
Все необходимые документы были высланы в тот же день.
По закону ,компания должна была выплатить компенсацию в течении 10 дней,чего не произошло.
было отправлено еще одно письмо , на что получили ответ в виде просьбы прислать еще одни документы..
И так 8 раз..
Прошел месяц , были отправлены все пакеты документов,которые были запрошены данной компанией.Это сложные специальные формы документов, которые не легко дались даже опытному юристу!
Ни денег, ни подтверждения правильности документов от ООО "ИНКВИН" у нас нет!
В общем, компании, которые занимаются в данной сфере,будьте бдительны
