Адрес: Москва, Балаклавский просп., д. 52, корп. 2, Телефоны: +7(495) 788-09-08
Юго-Западный административный округ, район Зюзино Ближ ст. метро: Севастопольская, Каховская, Калужская Идентификатор компании: 95978 Количество просмотров: 44868
Отзывы об организации МАРКОПУЛ (Москва и Московская область)
ГостьКлиент
06.10.2020 14:20
-5
МАРКОПУЛ - отвратительная организация!!! Они мне построили бассейн под ключ, я заключаю ежегодный контракт на обслуживание бассейна, плачу по 40тыс в год за то, чтобы приехал их инженер, пропылесосил бассейн и привез химии. вот уже несколько лет я ругаюсь с этой компанией потому что бассейн зацвел, проявилась дикая коррозия на на нержавейке, после воды появляется раздражение. На что мне отвечают, у вас все хорошо, решайте проблемы с водой, мы не за что не отвечаем. в итоге я сделала анализы воды, которая подается в бассейн, а она подается после серьезной системы очистки - вода в идеальном состоянии, а что касается анализа воды из бассейна, так там атомная война, дикие отклонения от каких либо норм. Меня сразу предупредили, ни в коем случае не пользоваться бассейном. Это нормально??? И это я обслуживаюсь в типа в крупной компании! В итоге я сейчас попала на ремонт бассейна, т.к. все скимеры, лестницы ржавые. вся проблема в том, что анализаторы воды давно вышли из строя и не контролируют подачу химии в воду, а инженер Маркопула не удосужился менять расходники, чтобы обнародование работала исправно. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ХАЛАТНОСТЬ И СПЛОШНОЙ ПОФИГИЗМ.
Покупал чашу для каркасного бассейна за 16000 прослужил два сезона и превратился в труху. Первая чаша прослужила девять лет потом китайская три сезона и последняя от марко пула два сезона. Так сегодня работает фирма а заверений на десять лет. Всё враньё
Отвратительная компания ! Безответственные сотрудники ! Обман ! В течении уже 4х. месяцев не могу получить возвратный электронагреватель который по сути бракован.
Отвратительная компания, ни когда, ни за какие деньги и даже за бесплатно ставит басен у них не стоит.Отношение пофигистов и очень халатное , проверять нужно все каждый шаг куча косяков допущено исправить ни кто не соизволил .Жуть просто жуть
Фирма дрянь, персонал изображает вежливость и внимание до момента получения денег, затем все это исчезает. Бестолковщина, безответственность и распущенность персонала поражает. Полное ощущение, что всем на все наплевать.Цены завышены без меры, как минимум, в 1,5-2 раза, видимо, в расчете на то, что раз клиент захотел бассейн, значит деньги есть в избытке и заплатит любую сумму. При общении не верьте на слово никому из персонала. Кинут без всякого стеснения, но, возможно, с циничным издевательским извинением и ссылкой на всякие обстоятельства. Грустно все это, потому, что в других подобных компаниях (Акваленд, Контек) дела обстоят не лучше.
Присоединюсь к положительным отзывам. Занимаюсь снабжением ФОКа. Запросы по бассейну вызывали головную боль, то какая-то химия, расходники, то оборудование слетит. Сначала обслуживались у ребят предпринимателей (ипэшники), то не понимали, что нужно, то связаться не могут, то привезут нето либо чегото не привезут. Всё это надоело мне и шефу. Мы заключили сервисный договор с Маркопулом, теперь в определённое время приезжает парень, всё привозит и химию в том числе, проводит диагностику оборудование, отладку, настройку, замену сам. Если у нас происходит не запланированное ЧП, по звонку вызываем, приезжает тот же парень и всё устраняет. Пока, тьфу-тьфу-тьфу, ни каких проблем. Молодцы!
Ничего плохого сказать о компании не могу. Строил сам бетонный бассейн 3х5. На этапе стадии "П", приехал человек весьма внятно пояснил, что потребуется, дал эскизы, часть воздухопровода пришлось правда пустить по верху. Согласно данных отлил чашу (т.к. не общественный, проект не заказывал, вполне достаточно было эскизов, расположения), заключил договора. Изначально, почему-то думал, что за пару дней управятся, по факту получилось больше в силу объективных причин (воды только закачивал пару недель, здесь с водой проблемы были). Потом опять же установить закладные, каждую фанерку выпиливали, потом бетонировали, потом засыхала, потом выравнивали опять засыхало, гидроиспытания провели опять высыхало. Зато когда плёнку сварили, бассейн стал бассейном, за час.
Оборудование сразу привезли, без проволочек, а то с этой стройкой постоянно кто-то что-то недовозит. Знакомые изночально предлогали человека, он подешевле берёт за работу, но бассейн решил отдать спецам, да ещё и гарантия, а то экономия на ста баксах может дорогого стоить. И ещё когда приценивался, то находил некоторые позиции дешевле, но они пожалуй единичны, а в маркопуле взял сразу всё, на круг всё равно дешевле получилось, чем у других (т.к. все эти разводки надоели). А эти молодцы, часть арматуры осталось вконце, они её забрали и деньги за неё и работы вернули, вполне всё порядочно, а то я со своей стройкой упарился каждого контролировать, как бы ни кто ни чего не упёр, да не нае. Вполне удовлетворён их работой.
очень не продуманные бассейны, цена не оправданная!!!!! бассейн весь шатается от всплесков воды...... если поактивнее в нем плавать, то не исключено поднятие вверх стенок бортов, а как следствие выползает и чаша с водой.борт в итоге может прорвать бассейн.Насос и вправду не качественный, без конца подсасывает воздух из-за чего и грохочет!!!! Для него нужда супер идеальная поверхность!!!! У моей знакомой такой бассейн закопан в землю.вот только тогда проблем нет. Но этот чашковый пакет очень хлиткой , легко рвется!!!! если ставить даже на подложку, не исключено прорывание его. так что у нас эта чаша всего один сезон отстояла... у друзей бассейн ИНТЕКС каркасный.все без проблем(хоть и китай) на следующий год однозначно только ИНТЕКС!! я не сотрудник фирмы ИНТЕКС.пишу без рекламного умысла, а в качестве сравнения!! так что думайте сами.
У меня ситуация обратная чем у Olga2711. Купился на дешёвку интекса. Два года плевался с ним. Сначала, чуть не опрокинулся. Информации, как устанавливать вообще не предоставили. Потом боролся с мутностью и зеленостью, вместо того чтобы купатьсЯ. Т.К. тот моноблок, который они называют фильтр, в опреоре неспособен фильтровать воду. Ни каких запчастей, химию они не предоставляют и что происходит с водой не смогли объяснить, а эти бумажные цилиндрики-картриджи фиг где купишь. В результате, дети прокололи его, на что мне сказали, что всё, теперь его только выбрасывать, т.к. они не чинятся и слава богу, а то только мучения.
Сейчас у меня Гибралтар, нормальная песковая фильтровальная установка, а это важно, я сейчас это понимаю, жаль потраченного времени. Конечно Гибралтар дороже, но их даже сравнивать нельзя, небо и земля.
Приехал прораб из Маркопула, ответил на все мои вопросы, выдал предписания по правильной подготовке площадки, а так же диск по установке. Площадку сделал основательную, для себя любимого, т.к. понимаю, что 20 тонн воды и это не шутка (нет желания полить всю дачу разом). И теперь бассейн приносит радость, стал центром досуга семьи. В этом году поставлю подогрев, к слову, в интексе не поставить.
И вообще ребята, я против проплаченных наговоров, реально не соответствующих реальности.
PS Чтоб насос не хрипел, надо следить за уровнем воды в бассейне. Возможно не герметичны подсоединения. Если эти моменты игнорировать, то насос может завоздушиться и как следствие сгореть.
У меня Эсприт-Биг диаметром 4.6 метра, купил в Маркопул. ставил сам по инструкциям и видео-диску, которые мне выдал менеджер компании, я постоянно звонил ему и консультировался, он все подробно рассказал и предложил выезд специалиста на объект, но я по консультациям и инструкциям итак все понял. А вот у соседей стоял "Интекс" с водой как в болоте; насос и какой-то агрегат для дезинфекции с помощью соли валялись в сарае, т.к. не могли привести воду в нормальное состояние и никто из тех продавцов "Интекса не смог ему объяснить как это сделать. Сосед посмотрев на чистую воду у нас, плюнул и купил такой же бассейн в Марко-Пул, и его дети не ходят теперь к нам, а купаются в своем бассейне.
Заказал очистку воды в бассейне, меня предупреждали, что оборудование у маркопула плохое, но цена победила. Обещали установить за 5 дней, но чего- то постоянно не получалось, то не захватили с собой какой- то нимало. Установили за 22 дня!! Через 5 дней сломался насос. Мне сказали снимайте и везите в на экспертизу. Какая нафиг экспертиза, когда он весь трясется и громыхает. Мне сказали - а что вы хотите от китайского насоса, я - но вы при заключении договора говорили, что это испания- крипсол - хорошая фирма. Мне говорят - не знаем, мы всех предупреждаем и что монтажники всегда об этом говорят, но я же договор не с монтажниками заключал. Нафиг этот маркопул и крипсол- г... Оно и есть г.... Обращайтесь в любую другую фирму, но только не покупайте Испанское оборудование!!! Всем не повторять ошибок
Заказал очистку воды в бассейне, меня предупреждали, что оборудование у маркопула плохое, но цена победила. Обещали установить за 5 дней, но чего- то постоянно не получалось, то не захватили с собой какой- то нимало. Установили за 22 дня!! Через 5 дней сломался насос. Мне сказали снимайте и везите в на экспертизу. Какая нафиг экспертиза, когда он весь трясется и громыхает. Мне сказали - а что вы хотите от китайского насоса, я - но вы при заключении договора говорили, что это испания- крипсол - хорошая фирма. Мне говорят - не знаем, мы всех предупреждаем и что монтажники всегда об этом говорят, но я же договор не с монтажниками заключал. Нафиг этот маркопул и крипсол- г... Оно и есть г.... Обращайтесь в любую другую фирму, но только не покупайте Испанское оборудование!!! Всем не повторять ошибок
Бывает же такая непруха! А вы что заказывали, чтоб почистили бассейн или чтоб вам привезли просто насос или насос с установкой, предварительно был выезд специалиста (он зачастую платный, для оценки чего сколько нужно из оборудования и арматуры, чтобы монтажник не ездил "тупо в пустую") или наугад? Вообще-то Маркопул гарантии соблюдает. Обычно прежде чем что-то купить/оплатить, заключить договор с закзчиком оговаривается оборудование, которое так же прописывается в документах (посмотрите, что у вас указано в документах), в том числе и срок, которые заказчик подписывает и только потом монтируется оборудование при заказчике, после чего подписывается заказчиком акт, что всё устраивает. Т.е. при приёмке всё было замечательно, а потом оно само взяло и сломалось, ни с того ни с сего? При покупке/консультировании наверное предлагались разные варианты, из разных ценовых групп?
Или вы без документов покупали где-нибудь на рынке под гипнозом, а там вам на словах сообщили, что это "вроде маркопул", хотя маркопул сам ни чего не производит? А они с рынка любят рисануться на фоне Маркопула.
Или всё же непруха?!
Справочник компаний GMstar.ru - МАРКОПУЛ: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Бассейны
За период с 01.11.2024 по 21.11.2024 страница компании МАРКОПУЛ была просмотрена 197.
