5. В результате – ночь в полиции аэропорта, потерянные деньги за ночь в отеле, занесение фамилий клиентов в регистр аэропорта (лететь транзитом через Германию они не смогут, пока не сделают хотя бы одну немецкую визу)
6. Вопрос – что такое эта фирма и как мне работать дальше? Неужели нет ни одной фирмы, которые реально отвечают за то, что они делают?
Чем занимается данная барышня на фирме для меня вдруг стало загадкой. Позвонив поздже я уже разговаривала со Светланой (представилась без фамилии и только на мою просьбу таки сказать с кем я имею честь), которая сказала, что в немецком посольстве в визе нам отказали(?????) и они решили сделать «как лутше» и сделали нам итальянскую визу. На мой вопрос почему мы, звонившие им почти ежедневно узнали об этом только сейчас, внятного ответа не нашлось. Еще Светлана рассказала мне, что помимо того, что я неблагодарная за такой щедрый шаг, я еще и неумная, так как Италия - это Шенген и какая разница с какой шенгенской визой в какую страну въезджать. На мое предложение оставить мне свой мобильный и домашний телефоны, дабы я ей в 1 ночи по немецкому времени могла позвонить, для того, чтобы она растолковала европейское законодательство немецким таможенникам, она однако не среагировала...Странно, почему?
Не потому ли что под этим же названием находится еще одна толи фирма, толи не фирма «Визовая Служба Москвы»? Может она и не одна и менеджеры дабы не путаться забили на название? Как контактный e-mail одна из менеджеров (Марина) дала адрес . Что это я так и не поняла – толи приватный адрес Марины, толи e-mail фирмы – на мои письмана этот адрес, а потом звонки с напоминанием о письмах и просьбами на них ответить реакции не последовало.
3. Когда гости ступили на немецкую землю, началось самое интересное. Визы у них оказались итальянскими (!). В связи с этим гостей и меня с оными задержали в полицейском участке аэропорта, где мы всю последующую ночь доказывали, что мы – это мы. Помогла нам только клиника, пригласившая на лечение, с утра подтвердив, что ждет моих клиентов для осмотра.4. Позвонив с утра Марине я услышала, что мне надо позвонить еще куда-то потому что оказывается она документы на визу не подавала. Чем занимается данная барышня на фирме для меня вдруг стало
В середине сентября были поданы паспорта и документы для подачи в немецкое посольство для 2 человек. Причем женщина проходила по упрощенной процедуре, так как у нее с марта 2008 это должна была быть уже 3 немецкая виза. Ее сопровождал сын. Люди состоятельные, отель зарезервирован, ехали на лечение в Германию (все приглашения и подтверждения резервации фирме были предоставлены), но поговорив с фирмой „Miroline“ решили сделать не медицинские, а туристические визы, потому что «так легче». Не знаю кому было легче, но для меня (я встречающая сторона в Германии) после этого месяц превратился в кошмар, закончившийся ужасом.
1. Визы обещали сделать до 1 октября. Потом до 3, потом до 8. Получили паспорта в день отлета, за несколько часов до оного.
2. Общаться с фирмой было «весело» и в устной, и в письменной форме. Ни один из отвечающих по телефону менеджеров никогда не представлялся и не называл название фирмы. Не потому ли что под этим же названием находится еще одна толи фирма, толи
