ужасная компания! сдавала билет в кассе на ЖД вокзале,к 25% от стоимости не вернули еще на 150 рублей больше, так как у кассирши не оказалось сдачи! сказала, что жаловаться я могу идти куда хочу, а деньги она не вернет! просто себе взяла и всё. теперь я в жизни этой транспортной компанией не поеду.