Сегодня мыли у нисх 2 машины. Помыли отвратно, плюс поцарапали один из авто. Лично мне пришлось вызывать администратора и показывать на пыть на панели, ошметки грязи на дверях и подтеки на стёклах. На что мне было сказано, что это я при выезде накапала на стекло . Грязные пороги, крошки на сиденьях. Хотя услуги входили в комплекс. Никто не принес мне извинений, не предложили адекватного решения вопроса. Ранее мойка нравилась, была постоянным клиентом. Но сейчас я в шоке. Думаю, вы в курсе, что вы недешёвая мойка, а качество ужас, сервиса нет. Мало иметь в мойке кафетерий и туалет. Должны быть понятия клиентоориентированность и качество сервиса. Пожалела, что пригласила друга к вам помыться. Уехал на на плохо помытой и поцарапанной машине.....
Здраствуйте! Господа совет такой не заежайте в эту мойку . работают не чисто грязь остается на кузове. заехал на автомойку а сам зашел в кафе попить кофе , потом меня вызвали сказали что машина готова, начал трогаться тут мне менеджер кричит что у меня одного коврика не хватает ,говорит что может рабочие вместо одного ковра поставили два ковра случайно в другую машину. сказали подождать 2 недели типа хозяин этой машины вернет, ну нет. но после угроз что я напишу заявление прав потребителей они начали разговаривать по другому типа купите новые ковры и мы оплатим при наличие товарного чека. ну суть-то не в том ладно я купил эти коврики взял чек и поехал на автомойку , показываю чек а они мне , старые ковры вы должны оставить у нас типа, потом только деньги оплатим. и с какой кстати я должен им старые ковры должен оставлять если я их за свои деньги покупал. после этого я по любому буду писать прав потребителей!!!! НЕ ЗАЕЗЖАЙТЕ САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ МОЙКА В КАЗАНИ!!!
