Единая диспетчерская служба, Департамент ЖКХ - Казань и республика Татарстан

Добрый день! Я не понимаю для кого сделали эту службу? До неё не дозвониться,сидишь на телефоне
Бывает до часа и не дозвониться. А я инвалид 2 группы и это единственный способ передать
Данные. Что-то надо придумать,что бы не сидеть на телефоне по-много времени.

Чудесное изобретение! Когда звонишь в свою управляющую компанию или в ЖЭУ, там говорят, что заявки принимают только от Единой диспетчерской службы. В ЕДС звонишь, как с котом говоришь: внимательно выслушают, сделают вид, что записали и на этом все - ни решения проблемы, ни информации, НИЧЕГО! Когда звонишь в эту ЕДС в ...надцатый раз(проблема за это время, естественно, не решается), там честно говорят, что передали заявку в УК или в ЖЭУ и теперь можно звонить туда напрямую и интересоваться результатами! А на какой банан, спрашивается, мне нужен этот БЕСПОЛЕЗНЫЙ ПОСРЕДНИК!? Я так понимаю, что эта ЕДС - не благотворительная организация и содержится на деньги налогоплательщиков... Мэру Казани деньги девать некуда? Или родственников некуда трудоустроить?..

Спасибо за ответ, который немного успокаивает, хотя от этого вода в домах по ул. Голубятникова не появляется, но понимание причины облегкчает участь обречённых.