Огромное спасибо за оперативную и качественную работу сотрудника ООО "Энергосетьтранс". Заявки были выполнены на отлично.В удобное время для нас.Обращались трижды и были довольные мы и наши cоседи))))) .Отдельное спасибо электрику Андрею.Спасибо ,что есть такие хорошие люди в наше не простое время.
А я хочу сказать спасибо за оперативную работу сотрудников ООО «Энергосетьтранс».
Заявка была принята диспетчером в четверг, мастер - электрик подъехал в субботу в удобное для меня время
и быстро установил счетчик. Спасибо.
Работа с населением в ООО «Энергосетьтранс» по замене электросчетчиков организована плохо, то есть только с учетом интересов сотрудников ООО «Энергосетьтранс», а не населения, особенно, работающего полную рабочую неделю. По субботам и в вечернее время услуги по установке счетчиков не оказываются. Похоже, что для сотрудников этой компании население – это только пенсионеры. При подаче заявки диспетчер предлагает ждать электрика целый рабочий день. По принятой заявке элек-трик может просто не приехать, или приехать тогда когда ему удобно, а не так как нужно клиенту. Информация, которую сообщает диспетчер по услу-ге не полная. Если принять во внимание, что реклама об установке 2-х та-рифных счетчиков была напечатана на счетах оплаты за телефон, то можно сделать вывод, что заинтересованных было не мало, но на сайте указанном в объявлении www.est-kazan.ru никакой информации о деятельности ООО «Энергосетьтранс» не обнаруживается.
В результате общения с сотрудниками ООО «Энергосетьтранс» я сделала вывод, что работают безответственные люди, в том числе диспеnчер на телефоне 240 15 60, сотрудник Кижменова и электрик Тахир. Эти со-трудники продемонстрировали свое наплевательское отношение к интересам клиентов.
