Троя плюс, сеть супермаркетов - Красноярск и Красноярский край

Добрый день. Прошу руководство компании взять на заметку работу персонала в супермаркете "Троя плюс" на ул. Калинина, 70 а. Безобразное обслуживание. Постоянные очереди, практически всегда работает одна касса. Почти все кассиры просто хамки, при обслуживании клиентов обсуждают свои личные проблемы.
Сегодня, на мою просьбу работать чуть быстрее, кассир Алина отправила меня "куда подальше". Было сказано о том, что могу пойти в другой магазин или на базу. А она работает с деньгами и шевелиться быстрее не собирается. И ничего что очередь на пол магазина собралась-главное ей хорошо и ладно. Просто слов нет на такое обслуживание. К, сожалению, живу в этом же доме и приходится к вам ходить постоянно. Был бы выбор-не пошла бы.
И ещё: сотрудники постоянно курят около магазина. Все вокруг закидали окурками. Посмотрите за магазином-там сплошная грязь и мусор, никто и никогда там не убирает, очень не приятно ходить мимо.
Наведите, пожалуйста, в магазине порядок.