Здравствуйте, Я лично очень доволен работой интернет-магазина «Кубаньинструмент», уже через два дня мой заказ был у меня в руках. На телефонные звонки и электронную почту отвечают сразу же, одекватно и вежливо.
Большое спасибо.
В очередной раз убедилась в том , что если ты хочешь купить инструмент -- только не в данной конторе . Обратите внимание на другие торговые представительства , в любом случае они предоставят лучшие условия покупки товар .
Абсолютное отсутствие грамотного руководства и отсутствие организации в целом . Каждый в данной конторе творит , что хочет , например один человек хочет продать , а остальным 25 -- вообще наплевать на клиента , есть у него скидки и какой инструмент ему нужен .
Человек приехал за 50км. в магазин , для начала ему нужна грамотная консультация по выбору инструмента --- в данной конторе вы можете не рассчитывать на такую роскошь . А если вдруг наступает конец рабочего дня , тебя просто попросят выйти вон , и откуда ты приехал , возможно тебе было необходимо несколько минут для оплаты товар , персоналу наплевать , тебя выгонят и всё!!!!
Несколько месяцев назад приобрели Metabo BS 18 LT BL . На данный момент , тупо сломался . По факту стройки , были утрачены чек и гарантийник . Зная законодательную базу , данные обстоятельства не лишают меня обратиться к продавцу за гарантийным ремонтом . Данная контора , в лице очень непонятных юристов Кристины и Ольги , с настойчивыми и наиглупейшими знаниями закона РФ , отказали в гарантийном ремонте .
Закон для данной конторы не имеет никакого смысла .
Если ты купил там что-либо , можешь идти на фик .
Контора содрала с тебя деньги и больше твои проблемы Кубань-инструмент не интересуют .
Если хотите потратить на качественный товар деньги , это точно не в Кубань-инструмент .
Покупаю в магазине (Кубань Инструмет) второй раз (Октябрьская 170). Такое чувство, что продавцы знают только бренд «Макита», просишь совет по не дорогому со средним качеством инструменту, в ответ бери Макиту. Есть бренды Спарки, Скил, не дорогой и достаточно хороший инструмент для дома. Обслуживание на низком уровне, ни когда тебе ни, Здравствуйте ни Досвидания. Очень разочарован!!!
мне понравилось отношение к покупателю -всё обьяснили показали сделали скидку очень доволен отношением и проффесионализмом сотрудников и считаю не уместным делать акцент на национальность сотрудников и их руководителя-пётр
