СЛОВО, центр коррекции речи - Краснодар и Краснодарский край

Были на консультации с руководителям Центра слушала, спрашивала сказала прийдите ещё на консультацию без ребёнка окей пришли и каждая консультация платно 2000, в итоге с трудом если вспомнила нас и то на врятли, говорит когда хотите тогда и начинайте заниматься, как удобно, говорю хотим, она говорит тогда сейчас на ват сап скинут вам расписание занятий прошло больше месяца тишина, скажите это норма так работать за не маленькие деньги? Что сложного прислать занятия, отбили все желания даже мимо этого Центра ходить, как так можно относится к клиентам?