Приобрели входную металлическую дверь от "Стальная леди", и все бы хорошо,НО... Установив дверь в ручке "забыли" вкрутить шурупы( ведь с низу не видно клиенту). Прошло время и ручка само собой стала отпадывать. Выразила претензию- неделю молчат, связалась с установщиком- наелась обещаний перезвонить. В итоге 30 декабря установщик меня просто "послал" предложив отремонтировать все самостоятельно. Руководителям все равно видимо на имидж компании, деньги получили,дверь установили,а дальше если ,что то случиться ремонтируй клиент за свой счёт.
Не советую связываться с компанией по производству дверей "Стальная леди", если не хотите ,чтоб в один прекрасный момент ваш ребенок из за сломанной дверной ручки остался под дверью ждать родителей.
Замеры и установку делают только в рабочее время до 16 часов, даже раньше. Для работающих - проблема. Один из замков хотел рекомендованный для жилых помещений 3-4 класса, выбрал Гардиан 3201, цилиндровый механизм установили дешевый Апэкс 2 класса, не предупредив меня об этом (ставят видимо всем). Тогда смысл этого замка? Пришлось менять цилиндр. На лицевой поверхности двери единичные дефекты, видимые под определённым углом. Шумоизоляция посредственная. Думал будет лучше.
Двери качественные. Вежливо заинтересованное обслуживание клиентов заканчивается после этапа заключения договора. Мастера ведут себя хамски. Разачарована.
Дорогие кировчане не заказывайте двери в "Стальной леди".В этой конторе главный не директор Елена Николаевна. а замерщик который диктует свои условия заказчикам.
