Адрес: 610002, Киров, ул. Блюхера, 39, этаж 1, ТК "МегаДом", корпус В. Телефоны: +7(8332) 67-36-84 Идентификатор компании: 1715538 Количество просмотров: 11252
Актуальные объявления компании Предметы интерьера Комодофф
Вакансии работодателя: Комодофф
Отзывы об организации Комодофф (Киров и Кировская область)
ГостьГостьКлиент
13.02.2023 12:08
0
Хочу выразить своё негодование качеством. Заказан был шкаф «Премьер» в белом цвете с глянцевым фасадом, качество отвратительное, клей везде выступает по кромке да ещё и грязно коричневого цвета, множественные сколы, все три двери фасада выгнутые. Стенка задняя разного цвета. После написания претензии обещали оперативно переделать двери. Но к сожалению опять приходиться ждать ещё 1,5- 2 недели дополнительно, и сроки всё сдвигаются. В результате отрицательное впечатление. Единственное приятное впечатление оставило общение с менеджером салона.
Не ведитесь на их обещания. В указанный срок в 14 рабочих дней не уложились (просрок 10 дней), качество оставляет желать лучшего (куча сколов, которые экстренно закрашивает сборщик при сборке мебели), полностью с первого раза товар поставить не смогли (забыли привезти заднюю стенку шкафа, которую привезли только потом через 2 недели). При общении по телефону грубят.
Сделали заказ в декабре. Обещали выполнить к 11 февраля "или даже чуть раньше" (слова продавца). Сегодня 13, ничего не сделано, возвращать деньги полностью отказались - договор составлен таким образом, что компания просто присваивает часть суммы за несделанную работу. На вопрос, когда будет готова мебель - "ждите 10-14 дней". Никому не советую здесь что-либо заказывать.
Заказывала стенку, попросила, чтоб заказ сделали немного позже, потому что делали ремонт, мне поставили срок исполнения на 22 ноября, заказывала 31 октября, так даже в срок не привезли, приходилось звонить и как говорится выпрашивать свою мебель. вся сумма была заплачена,привезли только 28 ноября, да и то по моему требованию, менеджер трубку не берёт , каждый раз приходится писать смс на сайте,при хорошем осмотре стенки нашла много брака, такое ощущение что если плёнка мдф так под неё можно что попало использовать.Теперь придётся менять дверки шкафчиков.Полное разочарование об изделиях этой фирмы, плюс потраченные нервы..
Хорошая компания. Договор составлен так, что со сроками можно делать почти что угодно - компания не будет отвечать. График работы склада такой, что самому забрать - это надо отпрашиваться с работы, а хотите заказать доставку - пожалуйста, только они работают также как склад (работать в выходные - не, мы не слышали).
Очень удобно, а главное все для клиентов.
Заказывали стенку 5.05.2017 уже 30.05 все ждём . Кормят завтраками . В договоре написано "срок исполнения 12 рабочих дней" уезжаем 1.06 в отпуск на 2 недели . Не знаю как быть
здравствуйте.заказывала стенку "венеция-2".собирали сами.сейчас стоит глаз радует.привезли в срок.какой косяк-девушка каторая принимала заказ сказала что доставка до "метрограда" бесплатно.а кагда мебель провезли в город мне позвонили с базы и сообщили что доставка платная
Заказывал шкаф-купе, срок изготовления был чуть меньше месяца. За 4 дня позвонили и предупредили, что заказ задерживается, когда будет не сказали. Еще неделя, полной тишины, несколько раз звонил сам - невнятные ответы. В итоге еще неделя тишины, в пятницу вызвонил сам некоего "менеджера", которая сказала, что заказ на складе и на следующей неделе мы будем еще только "разговаривать про доставку". Пришлось немного пошуметь, в результате чего мне пообещали привезти сегодня же с до 17 часов. Ждал до 19-30 (естественно опять же никто не соизволил позвонить, предупредить.), дольше возможности не было. Снова звоню "менеджеру", чтобы хотя бы в выходные привезли, она мне заявляет, чтоб я дожидался непременно сегодня, что заказов много и привезут "как только, так сразу", на предложение перенести на завтра получаю наглое заявление, что тогда доставка будет платная. Да, и сборщик шкафа придет в любом случае лишь в понедельник. В общем еще через полчаса разборок просто взял у нее телефоны доставки и сборщика, в течении 10 минут сам со всеми связался, все оказались абсолютно адекватные и без проблем договорились по доставке и сборке на завтрашний день.
В итоге имеем просрочку заказов, халатное абсолютно наплевательское отношение к клиенту и кучу потраченных нервов за свои же кровные деньги. Заказывать в этой фирме очень не рекомендую, пока там работают такие менеджеры". Руководству же настоятельно рекомендую обратить внимание на то, что я за 10 минут сделал ту работу, которую их сотрудник растянул на 12 часов превратив в конфликт с клиентом..
Заказывал матрас, номер заказа 208, жаль что отзывы не почитал об этой шараге заранее. Обещанный крайний срок был 8.05.15, звонил несколько раз, ни продавец ни менеджер ничего не знают, трубку берут раз через 10 и хоть и обещают но не перезванивают, в итоге сроки про...ли и только 26ого до 14.00 должны были привезти, звонил раз 30, трубку наконец то взяли, и начались сказки, матрасы грязные, давайте другой вам закажем, то есть ждать еще полтора месяца, ни в коем случае не связывайтесь с этой шарагой, и предостерегайте знакомых!!! читайте отзывы о фирмах в которых собираетесь что либо купить!!! Придется сначала предсудебное писать, а там уже дальше разбираться будем.
Справочник компаний GMstar.ru - Комодофф: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Киров и Кировская область, направление деятельности: Предметы интерьера
За период с 01.04.2024 по 19.04.2024 страница компании Комодофф была просмотрена 8.