Обращался я к ним два раза. В первый раз особых претензий не было. Поставили винду, офис и антивирус, который я так и не смог продлить через год, потому как он оказался старой версии да ещё и пиратским. То есть купив через год продление через официальный сайт вы его не продлите. Мастер объяснял это тем, что ключ у них один и типа корпоративный. И они его дать не могут. А то, что версия старая - сказал что эта версия самая лучшая)))). Гениально! То есть продлить его могут только они. Официальная техподдержка подтвердила что таких лицензий не существует. Ну и Бог с ним. Удалил через год и купил официально.
Второй раз у моего ноутбука пропало изображение. Понёс к ним же... Оказалось зря. Делали мне так называемый ребболинг чипа. Это когда чип снимают, полностью меняют на нём контакты и ставят обратно. Через 4 месяца сломался (гарантия кончилась через 3 как удобно, да?). Предложили доплатить и полностью поменять чип. Отнёс в 2 других сервиса. А там сказали, что чип даже не снимали а просто прогрели. И что этот метод используется ТОЛЬКО для диагностики. И ноутбук после этого может проработать один день а может год.
Вот вам 2 совета:
1. Для сложного ремонта обходите эту контору стороной. Особенно, что касается ремонта ноутбуков. Если вы всё таки решились потратить нервы, деньги и время обязательно фотографируйте все серийные номера.
2. Сохранить данные и переустановить винду, поставить офис и древний пиратский антивирус это они могут. Обязательно просите у них регистрационный ключ на антивирус. Проверить его можно на официальном сайте. Если они вам его не предоставляют то настаивайте на том, чтобы мастер при вас скачал последнюю версию антивируса с офф. сайта, установил и ввел ключ.
Писал бы сразу адрес своей фирмы,зачем скромничаешь? Работай как мы: - ответственно, оперативно, профессионально, долгое время, и будут клиенты, а с таким подходом придется еще долго наши объявления с рекламных досок отклеивать.
