Счастливый кроха, магазин детских товаров - Хабаровск и Хабаровский край

Поражена непорядочностью сотрудников магазина "Счастливый кроха". Всё началось вполне прилично: Мы искали коляску для будущего малыша и в процессе поисков зашли в данный магазин. Нас с улыбкой встретили, показали модели колясок (фирмы Geoby), сказали, что они немецкого производства. Мы выбрали понравившуюся коляску и забрали её домой. Тут-то и началось... Во-первых, зайдя на сайт фирмы, мы не слова не обнаружили про Германию. Производство полностью китайское. Да, завод хороший, всемирно известный, но Германией там и не пахнет. Зачем было обманывать. Ладно, я с этим смирилась. Но самое ужасное началось потом. Коляску мы оставили в комнате. Ночью я проснулась от ужасного химического запаха, думала, где-то что-то красят. Но потом мы поняли, что запах идет от коляски. Поставили её на балкон. Но даже в этом случае запах проникал в комнату! А на балконе вонь стояла неописуемая, хотя были открыты все фрамуги. Воняло не то что от колес или от дождевика, а от самой ткани!!! У меня появилась аллергия (насморк, чиханье, слезотечение), у мужа стала болеть голова. Промучившись 4 дня, мы повезли коляску обратно в магазин. Теперь нас встретили совсем не радужно. Сотрудники никакого запаха не чувствовали (оно и понятно, они целый день находятся в помещении, где половина вещей так пахнет), хотя все наши знакомые, которые заходили к нам, так же, как и мы, ощущали неприятный запах. Позвали своего директора (как я поняла). Директор - та еще хамка, ей неизвестны ни законы, ни правила приличия, разговаривала с нами в резкой, безкомпромиссной форме. "Мы работаем уже 8 лет, таких случаев еще не было, я суд выиграю, потому что уже выигрывала". "То есть, все-таки такие случаи уже были?". Директор замялась - "случаи были не с колясками". Вначале нам заявили, что раз брака нет, коляску они не примут. Я сослалась на ст. 25 "Закона о защите прав потребителей" (по условиям которой, в течении 14 дней я могу вернуть товар). Директор заявила мне, что я расписалась в гарантийном талоне о том, что не имею претензий по комплектности, цвету, фасону изделия. Я же сослалась на ст. 16 (Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя). В итоге предложили нам выбрать другую коляску. Никогда не думала, что буду ходить и обнюхивать коляски. Мы выбрали другую коляску, без запаха, хоть это и сложно было сделать, т. к. почти весь ассортимент колясок данного магазина обладает неприятным химическим запахом. Продавец забрала из коляски москитную сетку, и, заявив, что она в комплект не входит, предложила её приобрести за 200 руб. Мы отказались. Дома, прочитав паспорт изделия, обнаружили, что москитная сетка входит в комплект!!! Надо же опускаться до такой низости! Слов нет, одни междометия.... Больше никогда не пойду в этот магазин, и всем советую выбирать вещи для своих малышей в порядочных местах!!!