МАСТЕР БИЛЛ ООО - Хабаровск и Хабаровский край

НИКОГДА!!!!!! не обращайтесь туда. Пять лет назад мне делали балкон,и требовалась крыша. Тогда пять лет назад я удивилась, что они делают каркас из дерева и покрытие крыши из андулина. Я хотела всё металл. Мне сказали - металл вчерашний день, сегодня это самое лучшее. Заплатила 70.000руб. После установки сразу протекала. Пришел мастер что-то подделал, не текло. Но на подоконнике в сильные дожди вода всё равно собиралась. Прошло пять лет и когда начал таять снег моя крыша потекла так что выносили всё ведрами. Вызвали мастера, посмотрел и сделал заключение : а что вы хотели???!!! Это же андулин! Он как мокрый картон! Не эффективен. Вот если бы железо поставили! Я ему объясняю, что вы же советовали 5 лет назад именно эти материалы. Его ответ: лично я ничего не ставил, лично я вам не советовал. И вообще этот балкон делала не наша компания, а наши партнеры, ну и что , что договор с нашей компанией и деньги вы приносили к нам в офис на Запарина, а делали то наши партнеры! Делать нечего - крыша течет. Плачу 18.900руб. за замену крыши. Сделали. А мусор оставили на площадке 5-го этажа. И тут мне девушка на мой звонок - заберите мусор - отвечает: а вы вывоз мусора не оплатили. На мой вопрос - почему не включили сразу в счет, был дан ответ: лично я вам счет не выписывала, лично я ничего не видела, хотите, чтобы забрали мусор - платите. Мало того, что через пять лет я должна поменять крышу по вине этой "Супер компании" и платить опять деньги, теперь я еще должна думать за них и о вывозе мусора и дополнительно платить за него. Последний фраза этой милой и спокойной девушки меня просто.... - Ну да, так получилось, с вашей крышей. Бывает. Но у вас же гарантия закончилась - которая дана была на целый год! Что вы хотите? А за вывоз мусора вам всё равно придется платить! Я рада за компанию "Мастер Билл" - у них есть неиссякаемый источник дохода: сделать как попало, а потом через ЦЕЛЫЙ ГОД ГАРАНТИИ устранять свои недостатки за наши же деньги!!

Согласна, отвратительная компания. Правда монтажники меня вполне устроили, а вот менеджеры- это не передать просто. Заключила договор на одну сумму, теперь с меня пытаются взять еще сумму,,,,,, видите- ли из-за ошибки в расчетах менеджера. Но каким образом меня это должно волновать я не пойму. Нет чтоб руководство штрафовало менеджера, они трепят нервы клиенту.
Не советую никому обращаться в эту компанию.

Отвратительный сайт, нет цен все расплывчато , размазано ,самавосхваление. Покупателю нужна оценка чтоб сравнить с другими компания наглядно, для того чтоб что то узнать у вас нужно звонить , бля чего тогда нужен интернет?

предыдущий отвыз "гостя" отражает действительность на 100%!!!работают очень неаккуратно.про каике-то сроки исполнения работы вообще говорить не приходится!очень неответственно.

Абсолютно бездарная и безответственная работа. Монтажники (если их можно так назвать) опаздывают на 3-4 часа, само собой о том чтобы позвонить и предупредить об опоздании речи не идет. Кроме того, "монтажники" не имеют спец. оборудования которое обязаны иметь при себе. Поймите меня правильно отвертки мне не жалко, но когда вам задают вопрос:"А у вас нет болгарки?" Ребята, а для чего вы вообще сюда приехали?! Также при установке окон был пробит подвесной потолок находящийся в коридоре! далеко от района проведения работ. На мой вопрос объяснить почему так получилось ответили очень просто:"Так и было". После 6 часов мучений работа так и не была закончена. На следующий день приехать и закончить свою работу монтажники отказались сославшись на важные дела! На сколько затянется эта эпопея неизвестно.
Люди! Учитесь на чужих ошибках! Надеюсь мой неудачный опыт вам поможет. Ну а я в свою очередь никаких дел больше иметь с этой фирмой не буду и приложу максимум усилий чтоб об этом инциденте узнало как можно больше людей.