Сегодня 24 января, в 08.45 водитель маршрута № 56, номер Н 105 УУ неоднократно нарушал правила высадки и посадки пассажиров. Так на светофоре перед остановкой "Дальэнергомаш" высадил пассажиров и остановился только по моему требованию для посадки, не заезжая в карман для автобусов, т.е. прямо на дороге!!!И делает он это неоднократно!!! Так месяцем ранее, точно такая же ситуация (высадил людей перед светофором), только на остановке вообще не остановился!!!
Далее по всей ул. Ленинградской он высаживал пассажиров в неположенных местах, где придется, но только не на остановках. А затем вообще изменил маршрут и не заезжая на ост. "Вокзал" повернул на ул. Ким Ю Чена для выезда на ул. Карла Маркса, высадил людей около магазина "Коробок". На все возражения пассажиров махал руками и бормотал на нерусском языке, отказывался ехать на вокзал, ссылаясь на аварию в районе "Вокзала". Я не доехала одну остановку, поэтому возврат денег не требовала, а кто-то вышел раньше и деньги тоже им не вернули. Да даже дело не в деньгах, а в отношении данного водителя к пассажирам.
Есть утвержденный маршрут, так исполняйте, пожалуйста, свои договорные обязательства, доставьте пассажиров на ту остановку, которая требуется им, а не водителю. Прошу провести разъяснительные мероприятия с данным водителем. Следующая жалоба будет в ГБДД и прокуратуру!!!
Маршрут 40. Автобус 253. Оплату транспортной картой не принимают несмотря на наличие вывески об оплате с ее помощью. На вопрос "почему" ругань и предложение выматываться из автобуса.
сегодня 8.11.2018 не было двух автобусов №14 в 20.00и в 20.15 стояла на остановке павленко. пришел только следующий автобус.войти в транспорт было не возможно.хотя два автобуса отстаивались на комсомольской площади и курили 40 минут создавая толпу .все пассажиры были возмущены.пойду жаловаться на такое отношение к пассажирам в мерию.начинается зима ,начинаются проблемы!
На автобусах №56 работают водителями туземцы, пассажиров возят как дрова.при движении не соблюдают полосы, что при загруженности трассы ,проскакивают остановки. часто из-за этого пассажиры вынуждены со скандалами выходить на последующих остановках. В салонах шумно от их родной туземной музыка и громкого говора(разговором это назвать нельзя)- цыганский базар. в чем дело? проведите контрольные поездки в этом маршруте. прошу довести до руководства.
Сегодня,08.10.2018, стояла на остановке ''1-я школа'' (ост.перед ''красной речкой'')в 6.45, мимо промчались наперегонки два автобуса ''10'' и ''107'' ,ни один не остановился,хотя я вышла и махала рукой! Ладно,что пока тепло,а зимой, что замерзать из-за их гонок за пассажирами на больших остановках?!!
Уважаемые сотрудники компании, уже неоднократно прошу обратить внимание на работу маршрута 56.
Ежедневно добираюсь на работу именно на 56.
Каждый день наблюдаю, как по 6 - 8 автобусов данного маршрута собираются на остановке автопарк в Южном микрорайоне, по 20 минут приходится стоять в ожидании когда кто нибудь из них соизволит работать. Но и этого им мало, они ещё умудряются простаивать в течение рейса на некоторых остановках от 5 до 7 минут.
Неужели нет возможности эту халатность предотвратить? Люди между прочим едут на работу, а ваши сотрудники зачастую умышленно тянут время, чтобы собрать больше людей. Или по вашему мнению только вы работаете. Нужно относиться к пассажирам, как к людям, а не как к плану выручки. За те деньги которые мы платим, по моему мы имеем право добиться до работы гораздо быстрее, чем прописано вашими графиками.
Сегодня, примерно в 18.30, ехала в автобусе маршрута 14. Оплатила проезд картой сбербанка, деньги сняли только в десятом часу вечера, причем три раза подряд! Нормально так за 90 рублей прокатилась.
Сегодня, 25.08.2018 года около 17 часов на остановке "ул.Большая" мы сели в автобус государственный номер Н043ХР27 маршрута 40 ,следующий в сторону Химфармзавода. Нам были выданы контрольные билеты с указанием времени проезда 15:40:23. Водитель автобуса явно пренебрегал своими обязанностями. По проспекту 60-лет Октября водитель двигался значительно превышая скорость движения, игнорируя остановки автобуса, обгоняя другие следовавшие по проспекту автобусы, чем нарушал правила дорожного движения, создавая аварийные ситуации для других участников дорожного движения, пренебрегал безопасностью пассажиров находившихся в автобусе. Садясь в автобус, хочется быть уверенным, что до нужной остановки доедешь без происшествий. К сожалению это не единственный случай, а "нормальное" поведение на дороге водителей ООО Васильев.
06.08.2018 ехала в автобусе маршрут 24 гос.номер в585рм примерно 13-13.30 ч.водитель превышал скорость на некоторых участках дороги до 85 км в час,подошла к кондуктору сказала,чтоб передала водителю чтоб сбросил скорость иначе сообщу в ГИБДД,на что посмеялась она и сказала -водитель просил передать сообщай куда хочешь.В ГИБДД я конечно же позвонила,т.к скорость водитель сбрасывал,только в тех местах где установлены камеры.Скорость водителя отслеживала по навигатору. Почему я должна платить 28 рублей и переживать довезет ли этот водитель людей до пункта назначения без происшествий или нет,это вообще не автобус был,а сарай,который при такой скорости и рассыпаться может.
