Часть 2:
Пришлось ссылаться на их условия, доказывать что мы с менеджером вносили корректировки в мой заказ в течении 3х дней после подписания договора ( это предусмотрено договором). Казалось бы всё решено…виновник найде, но нет…история продолжается! Сначала сказали, что необходимо выполнить повторный замер кухни – пришли два замерщика, которым мой отец долго объяснял…почему столешницей, которая короче чем необходимо на 5 см нельзя накрыть нашу кухню….предлагали каким то чудным образом «натянуть» её, намекая на то…что у монтажников кривые руки и это не замерщик виноват в проблеме!!!В конце концов они согласились, что столешница нам не подходит, уехали. Спустя 3 дня я решила сама связаться с претензионным отделом ( т.к. со мной никто связываться, по всей видимости, не собирался), где мне сообщили, что снова необходимо выполнить замер, что прошлые замерщики собрали не всю информацию…сделали мало фотографий в общем принять окончательное решение невозможно. Пришел третий замерщик, согласился, что необходимо заказывать новую столешницу. Алилуя, претензионный отдел закал столешницу… но выполнение этого «нового заказа» снова затянулось!!! В итоге, заказывала кухню я 26 июня,2015 года а окончательный монтаж был произведен 2 октября, 2015 года! Так что всем удачи и терпения! А медыни я объявляю войну…пусть теперь они побегают по судам…так же как я в своем отпуске вела переговоры со всем сотрудниками – начиная от замерщиков заканчивая ген. директором компании Медынь!
