Центр лазерной микрохирургии глаза - Калининград и Калининградская область

Была в клинике микрохирургии глаза на Леонова три раза ( на протяжении 4 лет). Каждый раз клялась больше не ходить из-за, мягко скажем, плохого отношения к клиентам. Клиника ориентирована на поток, нет заинтересованности в клиенте. У меня сложный астигматизм, но дело даже не в этом. А само отношение к людям. И дело даже не в деньгах, просто ты доверяешь своё здоровье людям, в надежде провести хотя бы адекватный, профессиональный анализ. Каждый раз выходя, расстраиваюсь и разочаровываюсь.
В этот раз пришла сделать только « поля зрения». Сначала меня посадила одна врач на аппарат. Объяснила, что делать и ушла. Стоять со мной не стала. Меня это удивило. Потом подходит сбоку,( я ничего не вижу, только слышу) и говорит: « Просто сидите и ничего не делайте.» Я перестала выполнять команды. Проходит время, исследование идёт, я сижу. Слышу голос врача: « Вы почему не выполняете команды?» Я отвечаю, что вы же сами так сказали. Ответ: « Вы что думаете тут одна? Вас тут много .» Потом исследование закончилось, которые я толком не сдала. Подошёл ещё другой врач и говорит: « Вы уже оба газа сделали?» то есть они все не в курсе. Не простите, не до свидания, отдала « неправильное» исследование и ушла!
Вопрос. Им всем вообще на все напливать? И если я захочу операцию, они тоже поочерёдности будут делать? А потом спросят: «Мы оба глаза прооперировали ?»