Покупала платье в магазине Palmetto (ТЦ "Петровский"). Платье, к сожалению, не подошло по размеру. Решила вернуть. При возврате услышала обвинения в свой адрес, что платье я носила,что оно в пятнах и с затяжкой (я к своему сожалению, при покупке не рассматривала качество платья, так как думала что магазин не будет продавать бракованный товар). В итоге магазин деньги возвращать не собирается (чем нарушает мои права потребителя), еще и весь брак старший продавец хамски списала на меня. Очень жаль, что в данном магазине продавцы не знают о культуре общения и о правах потребителей. При этом должность продавца - старший продавец, а культура, как будто человек только что с рынка пришел. И очень грустно, что люди принимают такое хамское отношение к ним. Если мы и так дальше будем молчать и не отстаивать свои права, то не далеко уйдем от рабского состояния.
Елена
