Маст Сервис, торговая компания - Иваново и Ивановская область

В июне 2016 мной куплен кассовый аппарат (ККМ) в Ивановском филиале компании Маст. (Иваново, ул.Маяковского, д.24). В день регистрации ККМ в налоговой инспекции он оказался неисправным. Специалист отдела автоматики компании Александр Семёнов без согласования со мной вскрыл новый ККМ, произвёл ремонт. На корпусе ККМ видны грубые следы вскрытия. Мне нанесён материальный ущерб. При передаче ККМ Александр не информировал меня о своих действиях. Передачу ККМ 10.06.2016 произвел так быстро, что я не обратил внимания на повреждения корпуса. Господа, будьте внимательны работниками Маст.
Добавлено 17.06.2016.
При обращении в головной офис компании в г. Ярославле обещали разобраться, предложили скидку на обслуживание кассового аппарата на месяц, при стоимости обслуживания около 400 руб. месяц (стоимость проданного неисправным аппарата 14 т.р.). В течение недели от головного офиса ни ответа, ни привета. Господа! В г. Иваново компания Маст находится на ул. Маяковского 24. Настоятельно советую, обходить это место стороной. От работников Маст жду разъяснений, пошла вторая неделя.
Сергей.