Я довольна цена качества Кухня Суперр скину фото !!!Я не могу поверить в отзывы.толи пишут работники.толи конкуренты.Хотя при заказе узнала что работают лет 8.Итог мой за 8 лет 4-8 отзывов недовольных)))).Я заказывала от соседей и они довольны.А может клиент такой.(я вредная ругалась,только зря).У меня на работе знакомая вот не идет у нее ни чего сама настраивает себя.
Мой совет не верьте отзывам- легче жить будет,ненапригаясь.Ребенку детскую делать буду только у вас.Удачи вам!!!!
14 февраля 2015 г. я заказала мебельной фирме "МСтиль" кухонную мебель (17 павильон; рынок Сатурн - ИП Матвеева А.Ю.) , срок изготовления, доставки и сборки которой был установлен договором 30 рабочих дней с момента заключения договора. По состоянию на 23 апреля 2015 г. работы не были выполнены. На мои требования по телефону ускорить выполнение работ я получала лишь пустые отговорки и обещания, что все будет завершено в ближайшее время. А вскоре дозвониться в фирму стало невозможно, т.к. телефоны павильона (где заказывали), начальника цеха и продавца просто были отключены. 6 мая хозяйка фирмы сама позвонила, на мои требования вернуть деньги (100 процентов оплаты) обещала полностью установить кухню и в качестве компенсации в подарок вручить мойку. Но только 16 мая был установлен каркас кухни, 24 мая установили мойку. Мойка оказалась плохого качества из мягкого металла. По состоянию на 4 июля у встроенной кухонной мебели отсутствуют фасады (дверки), уголки, отсутствуют вставки и тд. Прошло времени с момента заказа 5 месяцев. Составили две претензии, отвезла им в павильон, переговоры ничего не дали. Обратилась к юристу, в Роспотребнадзор.
15 июля установили фасады, но заказанную дверку со стеклом не привезли, отсутствовали детали для того чтобы прикрутить дверку над печкой, не сделали вставки в кухонные плинтуса и уголки.
12 сентября ездили в данную фирму: нагрубили и чуть ли не вытолкали.
На вопрос когда будут установлены, опять одни обещания. И опять не дозвониться.
Результат: Прошло 3 недели, на звонки не отвечают, работы не выполнены.
Вывод: заказ оформлен 14 февраля, установлен кухонные гарнитур 15 июля (5 МЕСЯЦЕВ ОЖИДАНИЯ), по сей день не устранены недоделки.
Огорчает, что у нас так работают фирмы непрофессионально, по-хамски. За ваши деньги только натреплют нервы все, да еще обматерят (как начальник цеха Виталий).
Пишу отзыв, чтобы хоть кого-то уберечь от таких фирм, как «МСтиль». Предупредила всех знакомых, коллег.
Наглая ложь здесь положительные отзывы ,в этом я убедилась на собственной шкуре, не дай бог вам люди обратится в эту фирму за мебелью. Мы заказали 02,09,2016 сегодня 05,12,2016 кухня пришла не до-комплект а мастер установщик умудрился вырезать отверстие под мойку на 6-7 см больше, теперь мойка болтается в разные стороны жаловались в офис все претензии к сборщику а до него не дозвонится. Так что завтра идем в офис а потом сразу в суд.
Здравствуйте. Прям руки чешутся написать про ЭТО ШАРАГУ!!!!! ИПешница - ХАМЛИЩЕ!!! Баба уличная. Заказывали кухню и (на свою и так больную после кухни голову) гардеробную (которую муж потом сам перебирал и переустанавливал). Кухню установили с косяками и не по срокам, а потом еще и столешница лопнула.... Обещали заменить через 1,5 месяца (материала не было). Но отправили мастера через 6!!! месяцев, еще и с перегаром и после официальной претензии. В итоге: столешницы нет, на претензию не ответили, на звонки не отвечают. Люди, давайте объеденимся и напишем коллективный иск в суд, думаю так будет намного эффективнее.
Решила оставить отзыв о фирме "МСтиль" (кухни, шкафы) база "Сатурн" ТЦ "Ангарский" зал №1, павильон 17. Может этот отзыв кого-то убережет от заказа в этой фирме.
А дело было так...
14 февраля 2015 г. я заказала мебельной фирме "МСтиль" кухонную мебель, срок изготовления, доставки и сборки был установлен договором 30 рабочих дней с момента заключения договора. По состоянию на 23 апреля 2015 г. работы не были выполнены. На мои требования по телефону ускорить выполнение работ я получала лишь пустые отговорки и обещания, что все будет завершено в ближайшее время. А вскоре дозвониться в фирму стало невозможно, т.к. телефоны павильона (где заказывали), начальника цеха и продавца просто были отключены. 6 мая хозяйка фирмы сама позвонила, на мои требования вернуть деньги (100 процентов оплаты) обещала полностью установить кухню и в качестве компенсации в подарок вручить мойку. Но только 16 мая был установлен каркас кухни, 24 мая установили мойку. Мойка оказалась плохого качества из мягкого металла. По состоянию на 4 июля у встроенной кухонной мебели отсутствуют фасады (дверки), уголки, отсутствуют вставки и тд. Прошло времени с момента заказа 5 месяцев. Составила две претензии, отвезла им в павильон, переговоры ничего не дали. Обратилась к юристу, обязательно обращусь в Роспотребнадзор, готовлю исковое заявление в суд. Готовлю статью в местную газету. Если бы раньше видела отзывы, то обходила бы эту фирму за километр.
На 13 июля обратилась в Роспотребнадзор, где сказали, что многие уже к ним обращались по поводу мебели. некоторым вообще ничего не поставили. Вот такая фирма, хороший имидж себе создает.
Здравствуйте! Мы тоже пострадали от фирмы "МСтиль". В феврале этого года заказали кухню,по сей день ждем.На две претензии нам не ответили,подали исковое заявление в суд. По нашему иску назначена подготовка (беседа) на 21 августа 2015 г. Кухню заказывали в г.Ангарске на базе "Сатурн". Кто еще пострадал от этой фирмы,давайте созвонимся,вместе напишем заявление в полицию о мошенничестве.
У вас не одной дверки не отсутствует.Просто одна дверь должна быть стеклянная а у вас сейчас глухая.На данный момент у фирмы другой деректор.А в данный момент все делаем в сроки улаживаемся.А на бывшего директора хоть заподавайтесь в суд.Сказали что у нее в собсвенности всеравно нету ничего.Я думаю лучше миром решать!
Я написала, все как есть. Все двери есть. Но отсутствует со стеклом (за стекло я оплатила, вместо нее поставили глухую и то спасибо установщику, что оставил нам ее. Одну не прикрутил, т.к. не было деталей (не знаю как они называются). А директор ваша хитрит. За аренду платит? Доходы получает? Заказы оплачиваются 100 %. тогда где деньги? Жилье, машина есть?И к клиентам относится как? Ни в какие сроки вы не укладываетесь, уже полгода прошло. Обещания хоть по-хорошему, хоть как еще не выполнили. На звонки не отвечаете, на приезды обещалками кормите и недовольство выражаете. Посмотрела бы я на вас когда бы вас лично так обслуживали. При этом я всегда корректна и много раз пыталась этим самым миром договриться.Решайте хоть миром хоть как. Нельзя так работать и так к людям относится.
Видимо вы так общаетесь.Вы думаете когда пишите отзывы отрицательные вам будут что то делать?Я бы вам отказала.И правильно.Вы сами решили свой вопрос.Я директор мебельной фирмы и стакливался с такими клиентами ( с вами-заказчиками бывает невозможно договориться и вас отправляют в суд, а как?)Только после судов вы успакаиваетесь .Если ООО так вообще ни чего недобьетесь. А если фирма работает давно по отзывам значит проблема не в фирме.
Про отзывы пишут сами продавцы которых увольняют за воровство либо конкуренты. 3% заказчиков могут быть не довольны.(А ИМЕННО НЕ ПРОЧИТАВ ДОГОВОР ПО СРОКАМ!!!)НО КАЧЕСТВО ОТЛИЧНОЕ.ТОЛЬКО ИЗ ЗА СРОКОВ НЕ ВСЕГДА БЫВАЕТ ПРОСРОЧКА НЕ БОЛЕЕ 3-10 ДНЕЙ.НИКТО НЕ РУГАЕТСЯ ВСЕ РЕШАЕТСЯ МИРНО.
А где заказывали?Как цены?А то мои друзья заказали в Мебель Сити кухню со шкафом на 138000 и их кинули.Фирмочка сьехала.Очень много заказчиков набрасала.
В мебель-сити, видимо, они же и кинули. Мы тоже заказали шкаф и кухню еще в декабре, до сих пор нет. В москве никого нет в офисе, на звонки не отвечают.
Я тоже пришла на салон, меня отматерили, сказали, если пойду в суд, вообще ничего не поставят. Хамы! С клиентами вообще общаться не научились, очень жалею, что заказала там кухню, правильно говорят- скупой платит дважды, теперь успокоительные дороже встанут. Люди!!! Подскажите, куда мне сейчас обращаться!!!
Слов нет. Бессовестные люди.Заказали кухню и полностью оплатили 04.02.15. До сих пор кухню не привезли,телефон не отвечает,офис закрыт.Остается одно обращаться в прокуратуру,суд,Пусть не думает,что ей так просто сойдет все.Если кто-то находится в данный момент в такой же ситуации.пишите.будем действовать вместе.
В Роспотребнадзоре сказали срочно обратиться в налоговую за выпиской ИП "Матвеева" фирмы "МСтиль", составить исковое заявление и подавать в суд. В прокуратуре данную фирму уже знают, люди уже туда обращались.
Не знаю . Мы 4 месяца ждем кухню . С ребенком по съемным квартирам !!! Только из за них !!! И во всех офисах не отвечают уже на мои звонки . Придется подавать в суд иск . Повезло , что хорошие знакомые есть в судебной системе . И еще в газете напишу о них отзыв . Пусть люди знают какая эта фирма !!!!!
Зря вы так Екатерина. Очень хорошая фирма, низкие цены, я много где заказывал мебель, но эта фирма поразила меня своим подходом к каждому клиенту. Продавец помог мне опредилиться с выбором, помог подобрать гармоничный цвет изделия. Со сроками все отлично, сделали срок в срок. Отличная фирма надеюсь она будет процветать и набирать обороты производства. Еще мне сделали огромную скидку что не может не порадовать, не каждая фирма в наше время может позволить себе сделать такую скидку. Я думаю что еще буду заказывать там мебель и всем знакомым буду советовать.
У меня была установка кухни.Все нормально.Ручки только недовезли .но через 4 дня приехал мастер и поставил.Сейчас думаю шкаф заказать. только в этой фирме.
