Кузя, автокомплекс - Иркутск и Иркутская область

16.04.2019 Приехал на развал администратор сказал что скоро выйдет крузак после него заедите крузак выехал заезжает его знакомый без очереди! подхожу к администратору говорит после него заедите,это вообще не уважение к клиентам тем боле я был постоянным клиентом теперь в жизни к вам не приеду!!!

Голимая контора, или как выбросить 400р в трубу.
Заехал сделать техосмотр, не думал что изза этого будет испорчен весь день. Сотрудник который занимается оформлением техосмотра мужчина с усами, с самого начала с сарказмом реагировал на мои вопросы, явно не соответствующий стандартам работы в СТО подобного класса. После того как я оплатил услугу, проехал в бокс, сотрудник провел массу манипуляций по проверке авто. После проверки сорудник сказал пройти в офис для получения заключения. Помимо того что у меня отсутствовал огнетушитель и знак аварийной остановки, у меня еще и оказывается трещина во всё лобовое стекло, согласно этому техосмотр я получить не смогу, мол меняйте лобовое стекло и все будет нормально. На мои аргументы по поводу того что трещина никаким образом не мешает обзору, так как трещина образовалась от естественного воздействия автомобильной печки на стекло в холодное время года, сотрудник так же отреагировал сарказмом и сказал устранить недочеты и только после этого смогу получить техосмотр. Хотя изначально, будь он нормальным человеком мог мне сказать что я не пройду техосмотр изза трещины, но вывод об этом человеке можно сделать только негативный, изза таких сотрудников СТО теряет свой премиальный статус. Никоме не советую делать в Кузе техосмотр. Поберегите свои деньги и нервы.

Невозможно дозвониться... Ужасно... Один многоканальный телефон... и просто никто не отвечает...

Меняла в Кузе бензонасос, причем все было исправно, машинка заводилась исключительно. После замены начались проблемы с запуском двигателя. Претензий не приняли, т.к. делала перед отпуском и потом уехали отдыхать. На другом СТО сказали, что бензонасос установили с дефектами, прокладки пропускали воздух, не хватало давления для запуска и почему-то не оказалось на месте резинки, на которой стоит сам бензонасос. Теперь еще и датчик бензина привирает.(((

Я делала в СТО КУЗЯ (только потому что живу и работаю рядом) развал-схождение после ремонта подвески и администратор не дрогнувшим глазом соврал что они справятся с моим БМВ Х5. В итоге после 3 месяцев езды - резине на задней оси место на помойке (а 19 шины стоят не дешево) и заключение в БМВ центре "Ангара" что развал-схождение не был сделан должным образом. Господа к чему вранье? Признайте что Вашим руко*опым мастерам такие машины не под силу. Не обманывайте людей!!!