УРАЛТВЕРДОСПЛАВ - Екатеринбург и Свердловская область

Первую дверь в квартиру заказывали в " Уралтвердосплав" в начале 2012 года, никаких нареканий не было. Поэтому, когда встал вопрос - а где сейчас нам заказывать двери для коттеджа, обратились снова в эту фирму, а ЗРЯ!!! Заключили договор на изготовление/ доставку/ монтаж 6 дверей ( одна противопожарная), 28 февраля 2015 г, задержали почти на месяц(!), привезли 13 мая 2015г, и сразу 3 двери увезли на перекраску. Остальные получили 19 мая 2015 г. Установили три двери, наших ручек нет(!) , которые указаны в договоре, на двух дверях поставили какие- то временные ручки (?) , одна дверь до сих пор без ручки: не открыть , не закрыть... Менеджер Финк Елена Борисовна из офиса на ВИЗ- БУЛЬВАРЕ каждый раз заявляет, что она первый раз об этом слышит, дозвониться до офиса невозможно, про неустойку вообще молчу. Господа, КРЕПКО подумайте, прежде чем обратитесь в "УРАЛТВЕРДОСПЛАВ"!!!

С полной уверенностью заявляю, что Уралтвердосплав с 2015 года не изготавливает двери, а заказывает двери в компании Дорман, т.е в йош- карале. Сейчас у фирмочки даже нет денег, что бы расчитаться со своими сотрудниками и заказчиками, которые требуют возвращения своих денег. Директор Уралтвердосплава часто отказывается разговаривать с заказчиками и спихивает все на меннджеров салонов. Я уже устала бороться с несправедливостью этого человека. Телефон директора Жужгова Олега Викторовича 89068103333.

Заказала дверь 26 января,была в полной уверенности что фирма надежная.16 февраля перезвонили и сообщили что завод прекратил изготовление дверей на заказ.Сегодня 28 марта,деньги так и не вернули.Никогда не обращайтесь в эту фирму.

Решил напишу о приобретении дверей компании "Уралтвердосплав"….Вернее об отношении этой компании к клиенту….....Вроде все хорошо.......и отзывы на сайте и цена..но в чем же подвох? Оказывается, что в данной компании совсем не дорожат своей репутацией.И вот только, когда дверь была установлена.....и был даже написан хороший отзыв на сайте...вот после этого и началось понимание того, что дверь не стоит таких денег. дверь была установлена на обломок керамической плитки( для выравнивания) , которая на 1 см выходила из под откоса двери....естественно, чтоб эстетический вид двери снаружи не портился, пришлось самому эту плитку "болгаркой" выравнивать....Снаружи ничего не запенили ....пожалели пены.....а хотя стоимость двери почти под 50000 (с установкой откосов). Откосы установили в общем неплохо, но с зазорами, что влазит зубочистка и даже пожалели герметик....ну а ровно отпиливать фанерку на колене тоже не смоли.... Буквально через неделю дверь стала с большим усилием открываться изнутри. Стало закусывать защелку двери. Вызвали мастера. Запись за неделю, как к врачу на определенное время.....Отпросился с работы, подъезжаю к дому...звонок из офиса "Уралтвердосплав" мастер сегодня приехать не сможет.....Возникает мысль....он там что один на весь регион.....И ничего что мне снова придется повторно отпрашиваться с работы?.....Перенесли...2 этап(Приезд мастера) Итак случилось чудо. Приехал мастер....посверлил в дверях, стало открываться легче........на замок при закрывании дверей клацает, нет бесшумности в открывании и закрывании дверей (это наверное, что б весь подъезд знал, когда я ухожу и возвращаюсь домой). Мастеру показал все дефекты двери, все рассказал, тот обнадежил, сказав, что изложит все главному инженеру компании. Но чуда не случилось.... Через три дня после ремонта мастера данной компании увеличился свободный ход внутренней ручки двери (составил примерно 30 градусов) и

Доброго времени суток всем! Заказывал установку дверей в компании Уралтвердосплав!Из всех осмотренных дверей, представленных на рынке выбор был сделан в пользу компании Уралтвердосплав. 1. Качество. 2. Антивандальное покрытие. 3. Исполнение. 4. Отсутствие лэйбы компании на лицевой части двери для облегчения вскрытия дверей "квалифицированными специалистами".Грамотный, доброжелательный менеджер Елена по продаже на МЦ ЭМА, ул. Виз-бульвар, 13. Побольше бы таких специалистов. Рекомендовал бы ее на вышестоящую должность. Понравилось отношение к клиенту. Квалифицированные монтажники без выхлопных алкогольных паров. В заключение удовольствие от приобретения. Всем удачи в установке новых дверейна МЦ ЭМА, ул. Виз-бульвар, 13

Очень жалею, что обратились в эту компанию! Уже неделю задерживают изготовление двери. В салоне даже примерно не могут сказать, когда дверь будет готова! У нас заказ без монтажа, самовывоз! Сколько еще ждать непонятно.Ужас просто! Были такие надежды на эту компанию, а остался неприятный осадок и разочарование. Еще неизвестно, как они ее изготовят. Уже получается дверь изготавливают больше месяца и это видимо еще не придел!

Добрый день, тоже хочу поделится своими впечатлениями. При выборе компании сначала особых сомнений не было - однозначно Уралтвердосплав, т.к. года три назад у них уже заказывала двери и осталась очень довольна. Придя в салон на Белореченской, получила красивую консультацию (менеджер Ольга) и приличную калькуляцию. Взяв тайм-аут, решилась все же двери заказать и вызвала замерщика. При втором посещении (с целью оформления договора) в салоне уже была менеджер Наталья. Мало того, что комментарии ее противоречили Ольгиным, калькуляция выросла более, чем на 10 тысяч рублей!!! Оказывается в стоимость не было включено облагораживание. Почему сразу не сказали? Чтобы не отпугнуть заоблачной ценой? И ведь не столько оно стоит. При этом надо отметить, что повторный перерасчет был значительно меньше! Хотя меня сначала обвинили, что я разную комплектацию двери называла. И зачем говорить, что замки Гардиан не уступают Чизе? И другую чепуху? Почему заказчику не донести все объективно, чтобы не оставалось впечатления, что его просто-напросто дурят! ... Все-таки я заказала двери, простив девушкам их изворотливый ум, помня, что двери и установщики хорошие, а это - главное. И, наверно, не было бы этого отзыва, ушел бы осадок, если бы не одно но.. При подписании договора я несколько раз спросила Ольгу "В стоимость все включено? Не потребуется больше никаких доплат?" на что получила ответ "Вы все оплатили". Дома, изучив внимательно договор, увидела, что "подъем осуществляется по факту" и его стоимость - 640 рублей. Может, и мелочь, но очень неприятно! Как говорит доктор Хаус "все врут"?

Заказала металлическую дверь-сейф по адресу: Уральская, 68/1. На вывеске крупными буквами написано ЗАО "Уралтвердосплав", на что я и "Купилась" в надежде, что это крупная компания и у них - все, по-честному. На самом деле я глубоко ошиблась: заплатила за все 43 тыс., но когда привезли двери и стали устанавливать, увидела, что вместо внутренней отделки, которую я заказала по образцу, предоставленному мне в салоне, махагон (темно-коричневого цвета), отделка оказалась красной с коричневыми прожилками. Сразу же после установки пошла в салон и стала писать претензию по поводу цвета, который я не заказывала .При установке откосов места стыков мастер замазал герметиком желто-розового цвета, т,к, другого у него нет. Оказалось, что руководитель этого САЛОНА (а не ЗАО Уралтвердосплав) некая ИП Шагеева Т.И., которая мне ответила на претензию. что возможны различия в оттенках и фактуре материала, а менеджер по продажам, оказывается, должна была меня предупредить об этом, но видимо, ЗАБЫЛА это сделать! А так как я даже предположить такого несоответствия не могла, то и договор не читала, где это прописано. Оказывается у них все продумано на 100 шагов вперед, и они везде правы. Хотя девочки-менеджеры очень очень приветливые, двери установили в срок, но морально меня буквально раздавили! Оказывается, что мне могут переделать на тот цвет, который мне нужен, но только за мои деньги! В этом салоне даже нет образцов замков, которые были мне установлены! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В "УРАЛТВЕРДОСПЛАВ"!!!

Заказываем уже вторую дверь в этой компании. Двери нравятся, но вот обслуживание как повезёт. Офис на Белинского -советую обращаться только к девушке по имени Валерия-это профессионал, всегда вежливое и терпеливое обслуживание, всё подскажет, просчитает, позвонит , уточнит.
А вот вторую тетку по имени Светлана избегайте, либо готовьтесь к хамству, разговаривать с людьми не умеет, всегда отфутболит, всегда она ничего не знает, всегда покажет, что вы как клиент ничтожество. Часто её просто нет на месте и вы будете ждать как она с ленцой и видимым нежеланием вернётся на своё место и через минут 15 заметит , что вы её ждёте. Я бы на месте директора не держала такую дрянь и хамку!!!!