На мой взгляд качество предоставления услуг просто г...о!!! постоянно какие-то сбои и недозвониться до них н...р такую компанию никому не советую сам сильно пожалел!!!
23 ноября 2011 года Санкт-Петербург.
Оператор call-центра "Твой Интернет" ,по имени Андрей, повел себя отвратительно. В процессе вежливого разговора с ним 2 раза! бросал трубку. Был предельно нетерпелив, не мог сформулировать свои мысли, во внятно произнесенные слова. Убедительная просьба, не допускать этого человека к работе.Спасибо.
В течении года случается несколько раз сбой в работе - не работает антенна.
Мало того, что это в большинстве своем (за год раза 3) происходит в выходные, еще и не дозвонитья( в субботу утром) и не узнать что и когда будет сделано.
Не налажена связь с потребителем! Очень не удобно! При первой же возможности сменю компанию Твое ТВ на другую.
