Евролайн, сеть химчисток-прачечных - Екатеринбург и Свердловская область

Отдавала в чистку новое двухспальное одеяло, т.к. его описала собака. Унесла в чистку на следующий день (инцидент с псом был вечером). В прачечной сказали что гарантий на удаление пятен не дают. И предложили 2 варианта, либо сухая чистка и остается запах, либо аквачистка и остаются пятна. Я попросила совместить и готова была за это заплатить, мне отказали. В итоге согласилась на аквачистку и согласилась с тем, что пятна могут остаться. При приемке мне написали что у одеяла есть общие дефекты эксплуатации (приемщица мне сказала что раз одеяло было в эксплуатации, значит она должна так написать), желтизна ткани (ну пятна же желтые), застарелые пятна (чем докажите что они вчерашние), размещение пятен по всему изделию (я не буду же описывать в каком месте у вас пятна и какого они размера). На вопрос, не вернете ли вы мне после подобного описания старое желтое одеяло, мне ответили, что у нас подобного не бывает. В итоге, через 7 дней, я забрала из прачечной свое, теперь уже желтое одеяло в белых пятнах (небольшие участки, напоминающие о том, что одеяло ранее было белым). На мой вопрос мне ответили, что я подписалась то, что пятна могут остаться. Если не устраивает платите заново. перестираем. На ярлычке степлером пристегнута бумажка с надписью "обратите внимание на пятна", которая, по виду, благополучно постирана с изделием без внимания. О чем свидетельствует стиранная бумажка и размытые чернила на ярлычке. В головном офисе предложили заново сдать в пункт приема и еще недельку ожидать согласятся ли они со всоей некачественной работой и перестирают, либо вернут в том же виде.

Делала чистку пуховика.
Мне понравилось, он у меня черный и за год носки приобрел какой то сероватый налет. После чистки как новый, еще и теплее стал, так как пух распушился. Обслуживание понравилось. О готовности сообщили через смс, удобно

Самая хорошая химчистка в нашем городе! Люди внимательные ! Чистят отлично! Пользуюсь их услугами много лет!
Всегда всёра покажут и расскажут о моей вещи. Я этой химчистке очень благодарен! С наступающим новым годом всех работников! Здоровья им!

В данную химчистку мною была отдана куртка
Woolrich arctic parka которую я лично покупал
в Квебеке за 1500 канадских долларов .
С самого начала общения с приемщицей, начались, намеки на дешовую подделку данного изделия. Но дело даже не в этом. Я обратил внимание приемщицы на ярлыки ,на которых говорилось о не возможности химчистки. Не смотря на это ,она бодро сказала, что это все не важно, и они еще не такие вещи чистили !!! Итог таков : через неделю я приехал за курткой , естественно она была испорчена, очень конкретной химией . Попытка всучить мне куртку под роспись у них не прошла. После получасовых разговоров на повышенных тонах они все же приняли претензию , но тут же сказали , что директора нет в стране и т.д. Вывели они меня конечно не на шутку, в связи с этим пришлось оторвать своего штатного юриста от работы, дабы он объяснил и показал , данной организации, что их работа не только собирать деньги , но и отвечать за свою работу !!
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ХИМЧИСТКУ.
Уважайте себя и не давайте унижать себя подобным не профессиональным отношением к работе