РУСФИНАНС БАНК - Екатеринбург и Свердловская область

Русфинанс банка! Брали там кредит, нам навязали страховку точно так же, как и в любых коммерческих банках, при этом сказали в случае отказа от страховки вам вернут за нее деньги которые были уплачены, только понадобиться написать заявление! Приехали через 4 месяца, хотели погасить всю сумму и вернуть деньги за страховку, написали заявление. В итоге наше заявление никто никуда не передавал, а просто сказали в банке что в страховке отказано, это , страховка эта ничего не дает, просто и навязывают людям, чтоб мы платили свои деньги им в карман, очень круто все обыграли. Не связывайтесь с этим банком, если не хотите потерять свои деньги. !!!!!!!!!!! Русфинанс банка!

Я взяла авто в кредит на 5 лет. 2 года исправно выплачивала. Потом наступили временные материальные трудности и я, как законопослушный человек, обратилась в банк для получения отсрочки или хотя бы уменьшения ежемесячных выплат на время. По телефону мне сотрудница банка сказала, что я могу выплачивать 50% полгода. Я лох - документов никаких не потребовала, подтверждающих это обещание. Полгода выплачивала 50% суммы ежемесячных платежей и из банка, что примечательно, мне не звонили! А по истечении полугода позвонили и обрадовали, что скопился огромный штраф и надо его оплатить прям чуть ли не сегодня, а отсрочки мне, оказывается, никакой предоставлено не было! Прошу банк подождать, от оплаты не отказываюсь, но сразу такую сумму найти сложно. Но банк подаёт в суд.
Пытаюсь договориться мирно - оказывается, что банк не идёт на мировое и не отзывает иски. Только возможно не рассмотрение иска по неявке сторон, а для этого я должна выплатить полную сумму задолженности+штрафы+гос.пошлину, уплаченную банком при подаче иска.
Я ВСЁ, вышеуказанное, выплачиваю и тут выясняется, что я должна была позвонить сразу после оплаты представителю банка, чтобы из уплаченной мною суммы списали гос.пошлину, а я не позвонила 9ага, только меня об этом предупредить забыли), а раз я не позвонила, то гос.пошлину придётся заплатить СНОВА!!!
Шарашкина контора! Сотрудники все как один хамы! Врут и не стесняются! Все обещания на словах, а потом нарушаются беззастенчиво!