ТГК-14, ОАО - Чита и Забайкальский край

Вообще за, что платить?? Чтоб ночью просыпаться от холода и воды горячей нет. Только цены можете поднимать ..
И ещё же и летом плати за отопление...
Полный бордак в Забайкальском крае..

Вы офигели, на улице такая холодрыга, а вы вздумали отопление ОТКлючать, а ведь у кого то дети маленькие, а вчера как зимой топили

Они нарушают все установленные законом сроки и условия оказания услуг. Они не имеют право отключать горячую воду дольше, чем на 2 недели в связи с подготовкой к отопительному сезону, но уже превысили, а вот с начислением оплаты за не предоставленную по факту услугу никогда ни на минуту не задерживаются. Сотрудники подразделений ни за что не отвечают, только принимают оплату.

По поводу обеспечения теплом и горячей водой плохого говорить не буду, но как организована работа с потребителями (физическими лицами)??? Никто из коммунальных служб и близко не стоит по безобразию и бардаку в плане учета и расчета потребленных услуг. ТГК-14 просто из года в год обгоняет всех остальных коммунальщиков вместе взятых. То теряются показания, то они не соответствуют вообще ничему, как будто с потолка взяты, то неправильно вносятся данные о счетчиках и соответственно приходится постоянно бегать что-то доказывать, несколько раз предоставленные ранее документы просто отсутствовали в ТГК. И наконец начали теряться счетчики целиком!!! Мало того, что должен каждый раз терять время на разборки, ждать инспекторов, потом снова разборки, так еще теперь в результате разборок оказалось, что показания которые мы передавали непосредственно в расчетном центре на Проспекте Советов вообще никто никуда не вносил!!!!! Вот это номер!!!! А зачем тогда этот РКЦ нужен? А пени ТГК-14 исправно пытается насчитать, несмотря на то, что вина в задержках оплаты из-за их несостоятельности. Из года в год наблюдаю, как каждый второй плательщик в расчетных центрах ТГК-14 ведет разборки по поводу неправильных начислений. При этом во всех остальных коммунальных службах это явление не частое. Может наконец руководство ТГК-14 удосужиться сделать вывод, может и кадровый и приведет систему расчетов с населением в порядок.

я живу на ул.Труда,отопление в квартире 17 градусов,воды гор.нет,в справочной ТГК заучено отвечают-обращайтесь в упр.компанию,зачем нужна такая справочная,упр,комп.посылает в ТГК,администрация тоже куда-то посылает,подальше,может быть кто то ответит как жить в таких условиях или поможет выжить

Горячей воды не было с 23.07-05.08. 5 августа должны были дать горячую воду, однако на объявлении написали что не будет до 15.08. Сегодня уже 16 число горячей воды нет, дозвониться не возможно ни ни в тгк ни на их горячую линию. Работа сотрудников оставляет желать лучшего, вы хотя бы информируйте своих клиентов о том когда вы воду включите. Граждане это пипец!!!

Когда будет горячая вода по красной звезде 12? Не дозвониться, час на автодозвоне, постоянно занято...

При обращение (отсутствие горячей воды) по номеру 38–46–50, в 20.27 мин. 31.07.2018 г. ответила сотрудник горячей линии. Была не компетентна (на мой взгляд) и повела себя не подабающи. На мой вопрос, ответила вопросом "Это что за прикол?". Для сотрудника показалось приколом, что я, ваш клиент, звоню и интересуюсь отсутствием горячей воды. Она даже уведомила меня, что она мне звонит. Хотя я звонила.
Затем оператор спросила адрес.
Не дождавшись ответа, я отключилась!

Достал автоответчик у меня ч.дом.Какое тепло?какая г.вода?ДОСТАЛИ