ООО "Автотраст" - Чебоксары и Республика Чувашия

Никитка Григорьев сегодня в 9:46
Добрый день! Хочу написать не самый приятный отзыв о первой, и, скорее всего, последней поездке с данной компанией. Пару лет назад перестал ездить по той же самой причине с компанией "А-Ника", думал нигде больше таких казусов не повторяется, но не тут то было. Начнём с того, что мной был выкуплен билет на автобус Чебоксары - Москва 09.05.2017 с временем отправления 19:55. Приехав за 20 минут, я занял место и спокойно вышел на улицу. Просто решив поинтересоваться, надо ли мне подтверждать своё место, мне сказали, что мой автобус уже уехал полчаса назад и надо записаться на этот. Причём у всех, кто покупал билеты за 20 минут до отъезда, они стояли 1 000 рублей, а мой стоил также 1 200. После того, как автобус тронулся, в автобусе оставалось порядка половины свободных мест, и тут, минут через 20 мы останавливаемся на заправке и в наш автобус запускают людей из другого, такого же автобуса. Естественно, начинается выяснение отношений за купленные места, семейная пара хочет ехать вместе, но уже мест рядом не оказывается и другие аналогичные проблемы. Несколько человек звонили тем, у кого приобретали билеты, те женщины, которые были весьма энергичны и подзывали всех купить билеты и ехать с данной компанией, видимо израсходовали всю энергию на эти завывания людей и почему-то отказывались брать трубку. Надеюсь, что это было в Вашей компании в первый и последний раз, и Вы не будете, также как вышеназванная компания говорить, что "второй автобус сломался". Прошу принять меры. Спасибо!

Хочу поделится опытом сотрудничества с автобусной компанией "Автотраст". Надо было отправить в Чебоксары маму.
Сегодня утром получил посадочный талон у кассира на м. Партизанская в Москве. Денег не взяли, сказали, что надо оплатить в автобусе. Место забронировали под номером 26. Маму я планировал посадить вечером в Балашихе.
Кассир сказала, что водитель позвонит, когда будет подъезжать к Балашихе.
Водитель позвонил, мама села в автобус, я вернулся домой.
Через 15 минут мама звонит и говорит, что ее посадили не на 26 место, а на задний диван, ее место занято какими-то "своими", а вокруг нее, на задних рядах, мужики пьют водку.
Насчет пьяных - я сам видел, как из автобуса в Балашихе вывалился один алкаш и попытался пос**ть на остановке. Водитель загнал его обратно.
После маминого звонка я позвонил кассиру, но она сказала, что ей пофиг, и надо звонить не ей, а в ООО "Автотраст". Телефон компании не дала. Телефон водителя тоже не дала.
Входящий звонок от водителя у меня сохранился. Я позвонил ему и потребовал пересадить маму на 26 место.
Водитель сказал, что он не может этого сделать и бросил трубку, отказавшись представиться. Потом выключил телефон.
НО! Через 15 минут снова позвонила мама и сказала, что ее пересадили на 13 место.
Это все. Надеюсь, фирма больше не допустит подобных косяков, если ей нужны клиенты.