Компания МОНРО - Челябинск

Гость | 01 April 2012 -5

• 0
• 0

Купила сумку в воскресенье 04.03.2012. Во вторник увидела, что внизу впереди сумки сумка лопнула на 2-3 см. Именно не разрезана, а лопнула верх, где типа кожа. Обратилась в магазин, посмотрели, написала заявление на возврат денег, сказали что отправят эксперту. В заявлении консультант расписалась в графе "заявление принял технолог" Смирнова. Через 2 недели сказали позвонить по телефону указанному в заявлении. Звоню, отвечает мужчина, говорит ,что я попала в частный дом. Нормально! Нашла в интернете их номер, всего отличается на 2 цифры, а ни чего, покупатель может и догадается!!! Звоню, отвечают, что сумки моей нет, она придет на след. неделе. Ладно, подожду. Звоню. Меня помнят, в получении денежных средств мне отказано, т.к это разрез. Мне говорят, это вам где-то разрезали сумку!!! Еду забирать. Мне отдают обратно мое ПУСТОЕ заявление технологом не заполненное. Но сзади надпись "Отказ в возврате д/с. Это порез. ОТК" Зато тут же дают листочек, сейчас ведь век технологий напечатано ...была проведена проверка изделия (КЕМ?). На изделии механические сдиры, потертости и следы загрязнений, свидетельствующие о том что сумка была в эксплуатации (ЦЕЛЫЙ 1 ДЕНЬ!!!). Мой недостаток -это механический порез... И как вы думаете кто подписался под этим? ЗАВ. МАГ. СМИРНОВА Е. В. КАК КОНСУЛЬТАНТ СТАЛ ТЕХНОЛОГОМ??? При этом ни о каких печатях нет и речи. Т. е. я могла и сама это написать...

Гость | 16 December 2011 0

• 0
• 0

Да, блин! Сколько людей столько и мнений!
Если бы у этих ребят (Монро) было бы все так хреново, то и не покупали бы у них по всей России и продавцов бы у них не было

монрофуфло | 29 November 2011 -5

• 0
• 0

Жесть,купил ботинки зимние, через неделю отвалилась блочка и распоролся подклад. взяли на экспертизу, ждал большее 2 недели, деньги отдавать отказались,сказали что можно отремонтировать но еще неделю ждать. ПИпец вот такой сервис, и цена у них 3 000. Люди это ОЧЕНЬ ОТСТОЙНЫЙ МАГАЗИН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Гость | 08 August 2011 0

• 0
• 0

Ужасное качество обуви, сколько раз зарекалась ходить в этот магазин, но последний случай стал мне уроком (деньги мне естесссно не вернули, т.к. отравили вещь, которую я приобрела к технологу. Теперь ноги моей там не будет (((

Гость | 27 June 2011 -5

• 0
• 1

Купили женские босоножки жене, на шестой день оторвался ремешок на носке ( он не был пришит к бодошве а просто вклеен), отдали на гарантию с требованием возврата денег, через 2 недели пришли получать оказалось что это мы неправильно выбрали обувь по полноте ноги и это не заводской деффект. при этом вернули обувь в рваной коробке хотя отдавали в целой.