Ужасное впечатление от данной организации! Заказали кухню и шкаф, мало того что заказ привезли на 2 недели позже, так ещё вся кухня в жутких портаках! Везде сколы по краям полок, столешниц, внутри шкафов, потертые боковины шкафов, сколы на ящиках внутри. Мы просто в ужасе, такой прекрасный подарок к НГ! Отправили фотографии с претензиями, перезвонила представитель, сказала, что будет исправлять, и что приедет на осмотр! Приехала, и сначала сказала, что пару вещей на переделку. А потом начала говорить, ну вот это же не видно, это же к стене будет а это вообще внутри, давайте сделаем скидку вам 50% на сборку - сумма сборки 10 000, а сумма гарнитура 90 000 + шкаф 15 000 (и он тоже со сколами внутренних полок). Какая вообще скидка 5000? И вообще зачем она, когда мы хотели за свои деньги получить хороший гарнитур, тщательно выбирали все детали цвета, и тд. Кучу времени сил потратили, ожидали, что придет конфетка, и кухня мечты, а в итоге везде одни портаки и лажа! А ещё в итоге пытались уговорить: "вот это не видно", " вот это к стене", "ну это же внутри шкафов". Хочется сказать, что дырявых трусов под штанами тоже не видно, но суть от этого не меняется! Мы не сильно привередливые, но когда так много косяков, начинает бесить уже любая мелочь! Заказывали мебель дешевле, и там нигде нет сколов по краям не во внутренних шкафах не на внешних полках и тд. А тут в каждом шкафу косяки, ну просто везде, на каждой детали сколы, может быть на некоторых они не значительные, но когда просто на каждой детальке маленькие косяки, а в некоторых шкафах вообще конкретные сколы потертости, неправильно сделанные дырки и оставленные нам любоваться - хочется просто все завернуть и отдать обратно! Ужасно обидно и злит вся эта ситуация, нам реально понравилось как нам подсказывала представитель, помогала все выбирать, качество мебели на выставочных образцах (оно вообще было другим), мы ожидали, что привезут, поставят и мы будем только радоваться, а получилось полное разочарование, и теперь ещё неизвестно насколько быстро нам смогут поменять это всё. Потому что представитель, которая нам оформляла заказ сказала, что не может нам обещать, что представитель завода на осмотр может приехать быстро, что только минимум его неделю ждать. Пока договорились заменить некоторые детали, но не все которые нам бы реально хотелось! Сотрудница данной организации настаивает на том, что в некоторых местах это не видно, но на фасадах есть косяки, пусть не везде значительные и нам не важно, что где-то мы их видеть не будем, по сути их просто быть не должно!!! нигде ни на видных ни на невидных местах, тем более сколы во многих местах мы будем видеть когда будем ставить посуду и тд. Просто ужас!!!
Прикреплены файлы: 8BWgWAbOtTM.jpg64FS9gLVJ5s.jpgxGv5AYGp34c.jpgJ2zGAXxtUfc.jpg
