хочу выразить блогодарность сотруднику почты 454089.за скорость.компетеннтность.так как она обслуживает клиентов я не встречала ни в одном отделении.112 писем обработала за двадцать минут.хотя передо мной стояло два человека.огромное спасибо.на эту почту я приду с удовольствием.
Оставлю свой отзыв о работе почты в городе Магнитогорске. В почтовом отделении пропала моя посылка. И только через суд сумела вернуть убытки. Кстати, хочу отметить работу низшего персонала почты: она трудна и неблагодарна. В процессе судебной тяжбы неоднократно убедилась в том, что самую поганую позицию занимает управленческий персонал. Призываю всех пострадавших доказывать свое право не быть обманутым и обворованным, изначально настраиваясь на долгую и упорную борьбу.
Добрый день
Хочу задать вопрос о времени работы почтового отделения г. Копейска расхоложённого по ул. Кузнецова судя по установленому графику работы данное почтовое отделение должно работать с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 субботу с 9:00 до 18:00 воскресение с 9:00 до 14:00 а по факту вечером в 18:00 приходишь почта уже закрыта приходили и 17:30 результат такой же утром в 8:15 также все закрыто а воскресение вообще не видел чтоб данное отделение работало, я работаю с 8: до 17:00 и в другое время у меня не получается попасть на почту что бы забрать посылку, я поинтересовался в киоске стоящем на против данного почтового отделения по какому графику они открываются там продавец ответила что они вообще непонятно во сколько открываются и закрываются аналогично возможно что после проведения инкассации. я пытался позвонить по телефону чтобы уточнить график работы но сотрудник данного почтового отделения мне сначала нагрубила и в итоге сказала что вы хотите у нас некому работать и бросила трубку. в результате в субботу мне удалось попасть в данное почтовое отделение обслуживание хамское нагрубили сидят разговаривают на личные темы а клиенты стоят. Объясните что у вас за бардак.
Сегодня в домофон (по адресу ул. Танкистов 146 Б) раздался звонок. Мужской голос отвечает: "Почта". Дома была мама. Домофон не сработал. Почтальон позвонил во второй раз и, сняв домофон, мама услышала сначала отборный мат, а потом он сказал, что пришло заказное письмо. Мама снова открыла дверь - но домофон не сработал (открывается не сразу, заклинивает). Тогда почтальон позвонил в третий раз - еще раз покрыл матом и сказал, что письмо она не получит, развернулся и ушел.
Почтальон из почтового отделения № 85, примите меры по воспитанию ваших сотрудников!!!
Сегодня 9 апреля 2014 года в почтовом отделении 6 по ул. Российской, 63 а персонал всячески оскорблял и грубил посетительнице, вместо того чтобы быстро и вежливо обслужить покупателя. На этом почтовом отделении работает одно окно, в остальных окнах продают тушенку, подсолнечное масло, лук севок и бытовые товары. Превратили почту в продовольственный магазин. Почта работает не по прямому назначению. Работа в 6 почтовом отделении не организована руководителем. Персонал не идёт навстречу покупателю, подрывая репутацию всей почтовой системы.
О почтовом отделении № 128 по пр. Победы, 319-а. Работает только одно окно по выдаче и отправке посылок и заказных писем. Очередь более 20 человек не движется. Получить посылку невозможно. ЖАЛОБНУЮ КНИГУ НЕ ДАЮТ! Говорят, что ее посетители украли, работать некому, потому что одна рожает, другая "помирает"... Руководство НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК!!! Проявите заботу о людях!
Хочу вырозить большую благодаронсть сотрудникам 454078 отделения г Челябинска (Ленинский р-н)....Девочки на этой почте, вежливые, всегда помогут в решении каких то вопросов. возникаемые во время отправки или получения переводовов, посылок и т.д. Прочитав высказывания свыше, хочу сказать одно-товарищи клинты вы наговариваете на сотрудников почтового сервиса....Стоя в очереди не раз наблюдал как клиент сам провацирует всех вокруг, и напоминают что клиент прав.Хочу сказть одно: давай те по человечески относиться к сотрудникам Почты!!!!
Прошу обратить Ваше внимание на безобразную работу п/о № 18 (Калининский р-н)!! Так сегодня в своем почтовом ящике обнаружила пять писем. Но радость сменилась гневом , поскольку получены письма с датой отправки 12 ДЕКАБРЯ 2013г., 14 февраля 2014г. и т.д. Сразу же позвонила на почту, и высказала претензию по доставке корреспонденции. На вопрос почему я получаю письмо датированное датой 12 декабря прошлого года только сейчас, мне пытались объяснить проблемой с кадрами-почтальонами и прочими трудностями.....!!! Явны нарушения, которые сказались на принятии решений по некоторым вопросоам Прошу принять срочные меры по устранению недостатков в работе персонала п/о 18 и денежно наказать. Прошу также уведомить меня о принятых мерах.С уважением, Е.И.Зырянова
Уважаемое руководство, обратите внимание на обслуживание 129 почтового отделения г. Челябинска. Невозможно терпеть вечную грубость и хамство единственного оператора Оксаны, ни разу не ответила приветливо, много лет работает и вечно злобная,нахальная, грубая,с каждым может ругаться не взирая ни на возраст; все только терпят, других то нет, чуть вежливее и начальник почты. Даже если их зарплата низкая, их ведь там насильно не держат! У нас пол- страны с минимально низкой зарплатой, что нам теперь рвать друг друга ?
